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- A.宾主之间，主人应向客人先伸手，以示欢迎。
- B.长幼之间，年幼的要等年长的先伸手。
- C.男女之间，男方可主动伸手，以示友好。
- D.上下级之间，下级要等上级先伸手，以示尊重。
- A.籍贯
- B.单位
- C.经历
- D.年龄
- A.介绍陌生男女相识时，不管在何种情况下，都应先把男士介绍给女士认识。
- B.先把晚辈介绍给长辈，后把长辈介绍给晚辈。
- C.把地位低者介绍给地位高者。
- D.把客人介绍给主人。
- A.穿白色或单色衬衫，无污渍，袖口不得长于手，所有扣子均系上。
- B.西装整洁笔挺，背部无头发和头屑，不打皱，不过分华丽。
- C.裤子未烫，有褶皱，皮鞋不干净。
- D.鞋袜搭配得当。鞋面干净亮泽，袜子无破痕、异味。
- A.在工作场合穿黑色皮裙。
- B.不光腿，袜子上没有洞，不出现三截腿现象。
- C.穿正式凉鞋——前不露脚趾，后不露脚跟。
- D.不过分杂乱；不过分鲜艳；不过分裸露；不过分透视；不过分短小；不过分紧身。
- A.在社交场合，与不相识者相处时。
- B.有求于人，而对方对自己不甚了解，或一无所知时。
- C.前往陌生单位，进行工作联系时。
- D.对方较忙碌，且情绪急躁，没有兴趣时。
- A.礼服
- B.旗袍
- C.名族服装
- D.运动装
- A.仪表
- B.举止
- C.涵养
- D.性格
- A.头发干净整齐，不染发，不做奇异发型。
- B.带有色眼镜或墨镜。
- C.颈部清洁，不带项链和其他饰物。
- D.女性不穿短裤或超短裙。
- A.就坐与人交谈时，双脚不可不停地抖动，甚至鞋跟离开脚跟晃动。
- B.入座后不能二郎腿翘起，或前俯后仰。
- C.入座后将双腿搭在椅子、沙发或桌子上。
- D.坐下后不可双腿拉开呈“八”字形，也不可将腿伸得很远。
- A.执行
- B.行动
- C.计划
- D.检查
- A.How
- B.Howto
- C.Howmuch
- D.Howma
- A.无理性
- B.无用功
- C.无定性
- D.无常性
- A.What
- B.Which
- C.Where
- D.Whe
- A.目的意识
- B.问题意识
- C.客户意识
- D.协调意识
- A.货币成本
- B.货品成本
- C.心理成本
- D.时间成本
- A.人口
- B.购买欲望
- C.购买力
- D.社会环境
- A.货币交易
- B.非货币交易
- C.交换
- D.以上都不是
- A.功能利益
- B.社会利益
- C.个人利益
- D.商家利益
- A.自产自用
- B.强取豪夺
- C.乞讨
- D.交换
