邮政营业员《理论知识》中级模拟卷(2)

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凡外国人、华侨、港澳台同胞邮寄出口文物时,必须持有( ),才准邮寄。

  • A.文物管理部门开具的文物出口证明
  • B.文物商店所盖的火漆标志
  • C.盖有“外汇购买”章戳的文物销售发票
  • D.古旧书店所盖的火漆标志
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下列关于国内包裹封装规格的叙述正确的有( )。

  • A.粮食可用坚固耐压的木箱包装
  • B.铁制类物品(刀、剪、钩等),可用纸箱包装
  • C.不耐压的金属器材和其他笨重物品,要用坚固耐压的木箱包装,体积较大的木箱,要用铁皮箍或塑料封带捆扎
  • D.农作物种子可用坚韧的布袋作包装
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以下关于营业日终处理个人日报统计的表述正确的有( )。

  • A.在邮政营业信息系统中,通过【3平衡统计】→【1业务补录、调账录入】来手工录入或调账
  • B.在邮政营业信息系统个人日报统计界面,可以进行业务补录或调账处理
  • C.在邮政营业信息系统中,各支局可根据营业员缴款模式确定打印日报种类,个人直接缴款的,应打印台席营收报表
  • D.在邮政营业信息系统中,各支局可根据营业员缴款模式确定打印日报种类,个人直接缴款的,可不打印台席营收报表
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收寄存局候领邮件时,营业人员验视有( )情况,不可以要求存局候领。

  • A.收件人姓名只有姓
  • B.有收件人详细地址
  • C.无寄件人邮政编码
  • D.有寄件人详细地址
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下列关于国际邮件禁止寄递物品范围说法正确的有( )。

  • A.印刷品内可以寄递已盖销或未盖销的邮票
  • B.国际信函以外的各类国际函件可以寄递收、寄件人之间的通信性质的文件以及档案类文件
  • C.信函内可酌情寄递小的扁平型物品
  • D.盲人读物内禁止寄递已盖销或未盖销的邮票
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以下关于邮票出售的叙述正确的有( )。

  • A.邮票按照规定的售价出售
  • B.邮票可以低于面值出售
  • C.邮资邮简按照规定的售价出售
  • D.邮资信封按照所印邮票的面值出售
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邮件在寄递途中应防止因( )而发生损坏。

  • A.挤压、碰撞、磨擦震荡
  • B.气候变化
  • C.不可抗力事件
  • D.湿度影响
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国内函件按寄递区域分为( )。

  • A.本埠函件
  • B.本埠挂号函件
  • C.外埠函件
  • D.外埠普通函件
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国际回信券除可兑换邮票外,还可兑换等值的( )。

  • A.现金
  • B.邮资明信片
  • C.邮资信封
  • D.国际商业回函
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重量限度不是2千克的国际邮件有( )。

  • A.国际印刷品
  • B.国际包裹
  • C.国际盲人读物
  • D.国际小包
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营业窗口收寄的体积较大邮件,应当放在( )。

  • A.安全的场所
  • B.防止误封的场所
  • C.营业柜台上
  • D.防止漏封的场所
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以下关于行为举止的表述说法错误的有( )。

  • A.引导客户时,五指并拢,手掌自然伸直,手心向上
  • B.营业场所无客户时修剪指甲
  • C.与客户握手时,手掌与地面垂直,用右手手指握住对方手掌,适当用力,上下抖动3次
  • D.接物或递物时用右手
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以下关于邮政夹钳的表述错误的是( )。

  • A.邮政夹钳是凭以确认局际之间权责关系的印信
  • B.邮政夹钳是用于夹紧加封在邮袋上铅志的邮政专用工具
  • C.邮政夹钳是凭以确认各处理人员之间权责关系的印信
  • D.当总包袋内邮件发生缺少时,往往需要按照铅志上所显示的夹钳印模来判明责任
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收寄“邮政公事”包裹时,下面说法不正确的是( )。

  • A.包面加盖“免费”戳记
  • B.详情单收据联加盖“邮政公事”戳记
  • C.详情单存根联加盖“邮政公事”戳记
  • D.包面加盖“邮政公事”戳记
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下列关于支局、所交接进口邮件描述正确的是( )。

  • A.应与县、市局转运部门交接进口邮件
  • B.交接时应执行平衡合拢制度
  • C.交接时应根据邮件清单勾挑核对
  • D.应与县、市局网运部门交接进口邮件
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义务兵免费信件可通过以下方式交寄( )。

  • A.由军事单位指定专人到当地邮政局(所)交寄
  • B.由义务兵自行到当地邮局交寄
  • C.可由义务兵自行到当地邮局交寄或通过乡邮员代为向邮局窗口交寄
  • D.投入信箱进行交寄
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国内包裹的最小尺寸大限度是( )。

  • A.长14.8cm,宽10cm14.8cm,宽10cm
  • B.长17.6cm,宽11cm17.6cm,宽11cm
  • C.长、宽、厚三面合计不少于30cm,最短一面不少于2cm
  • D.直径的两倍和长度合计17cm,长度不少于10cm
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下列关于收寄国际邮件所使用的相关收据和业务单式的规格和填写说法错误的是( )。

  • A.字迹清楚,不潦草,符合规定
  • B.不串格、不越位
  • C.可使用代替单式
  • D.规定的项目必须逐项填写,不得省略或漏填节目
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下列国际函件中不属于LC的是( )。

  • A.国际航空邮简
  • B.国际明信片
  • C.国际信函
  • D.小包
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当营业台席票据不足时,以下操作不正确的是( )。

  • A.营业员须向管理员请领实物票据
  • B.在邮政营业信息系统票据管理模块输入HS交易
  • C.在邮政营业信息系统登记实物票据的起止号等票据信息
  • D.在邮政营业信息系统票据管理模块输入QL交易
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“中国画”的英文是( )。

  • A.Chinese painting
  • B.oil painting
  • C.painting utensil
  • D.handicraft
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国内邮件按处理手续分为( )和给据邮件。

  • A.平常邮件
  • B.普通邮件
  • C.特快专递邮件
  • D.保价邮件
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国内盲人读物的最大尺寸限度是( )。

  • A.直径的两倍和长度合计17cm,长度不少于10cm
  • B.任何一边不超过150cm,长宽高合计不超过300cm
  • C.直径的两倍和长度合计100cm,长度不超过80cm
  • D.长、宽、厚三面合计90cm,最长一面不超过60cm
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以下关于安全保密事项规定表述错误的是( )。

  • A.为方便开取信箱(筒),钥匙可以由工作人员随身携带
  • B.营业窗口收寄的邮件,应随时整理放入合适的容器中
  • C.信箱(筒)如有破裂、损坏或不能上锁,应当立即报请修理
  • D.申请改寄的邮件,必须认真核对有关证件,在未确认寄件人和办妥手续前不得将邮件交申请人阅看
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以下属于邮政职业道德内容的是( )。

  • A.提高职业素质,维护邮政信誉
  • B.践行企业精神,满足用邮需要
  • C.自觉遵守纪律,树立企业形象
  • D.弘扬企业精神,维护企业信誉
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以下不属于集邮业务经营方式的是( )。

  • A.个人收集
  • B.预订销售
  • C.函购服务
  • D.上门服务
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以下关于国内包裹寄递的表述正确的是( )。

  • A.所有物品均可作国内包裹寄递
  • B.凡适于寄递的物品,均可作国内包裹寄递
  • C.凡适于寄递的物品,除国家法律法规规定禁止寄递的物品以外,均可作国内包裹寄递
  • D.液体均不可作为国内包裹寄递
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不接受1000克以上国际小包的国家和地区是( )。

  • A.英国
  • B.加拿大
  • C.阿富汗
  • D.爱尔兰
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下列关于邮政日戳描述正确的是( )。

  • A.邮政日戳是邮局与用户之间责任关系的印信,但不能作为法律上的有效凭证
  • B.邮政日戳是凭以确认邮政局(所)际之间,以及各生产环节之间利益关系的印信
  • C.邮政日戳是凭以确认邮政局(所)与用户之间,以及各生产环节之间处理邮件的印信
  • D.邮政日戳是凭以确认邮政局(所)与用户之间,以及各生产环节之间责任关系的印信
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下列关于支局、所交接进口邮件描述正确的是( )。

  • A.应与县、市局转运部门交接进口邮件
  • B.交接时应执行平衡合拢制度
  • C.交接时应根据邮件清单勾挑核对
  • D.应与县、市局网运部门交接进口邮件
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下列邮件中,不属于国内普通邮件的是( )。

  • A.平常信函
  • B.印刷品专袋
  • C.平常印刷品
  • D.普通包裹
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( )担负着全国各局、所之间的邮件传送任务,是邮政通信的重要环节。

  • A.邮件收寄
  • B.邮件分拣封发
  • C.邮件运输
  • D.邮件投递
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下列不属于两岸互换邮件种类的是( )。

  • A.水陆路包裹
  • B.航空函件
  • C.邮政汇兑
  • D.空运水陆路小包
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杂志中的( )按半年整订。

  • A.月刊
  • B.双月刊
  • C.旬刊
  • D.不定期刊
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破订报刊的计算公式是( )。

  • A.订阅份数×出版期数×月价
  • B.张、册×单价×订阅份数
  • C.张、册×订阅份数×出版期数
  • D.张、册×订阅份数×季价
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姓氏“傉”的读音是( )。

  • A.nù
  • B.rù
  • C.rū
  • D.nū
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局内投交普通包裹时,如发生收费应将所收费用换成邮票贴在相关( )背面盖销。

  • A.欠资费收据存根
  • B.接收登记簿
  • C.进口清单
  • D.包裹详情单
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下列属于国内特快邮袋规格的是( )。

  • A.550mm×350mm
  • B.600mm×450mm
  • C.650mm×500mm
  • D.1200mm×775mm
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下列业务资费不属于政府定价的是( )。

  • A.信函资费
  • B.代理手续费
  • C.国家规定的报刊发行费
  • D.明信片资费
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以下关于邮政夹钳的表述错误的是( )。

  • A.邮政夹钳是凭以确认局际之间权责关系的印信
  • B.邮政夹钳是用于夹紧加封在邮袋上铅志的邮政专用工具
  • C.邮政夹钳是凭以确认各处理人员之间权责关系的印信
  • D.当总包袋内邮件发生缺少时,往往需要按照铅志上所显示的夹钳印模来判明责任
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关于国内信函、印刷品计费特点,以下叙述正确的是( )。

  • A.按重量分段计费
  • B.按距离分段计费
  • C.按规格计费
  • D.按运输方式计费
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下列寄递物品,( )不属于脆弱包裹。

  • A.皂液
  • B.肥皂
  • C.玉镯
  • D.玻璃杯
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邮政营业窗口收寄国内挂号函件的流程是( )。

  • A.接收邮件、验视→称重、计费→录入信息、打印收据→销票、盖戳章→贴签、给据
  • B.接收邮件、验视→盖章戳→称重、计费→录入信息、打印收据→销票、贴签、给据
  • C.接收邮件、验视→称重、计费→销票、盖戳章→录入信息、打印收据→贴签、给据
  • D.接收邮件、验视→称重、计费→贴签、给据→销票、盖戳章→录入信息、打印收据
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下列属于邮件基本资费的是( )。

  • A.挂号费
  • B.保价费
  • C.撤回更改手续费
  • D.国内平常信函资费
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以下姓氏拼音错误的是( )。

  • A.裘(qiú)
  • B.缪(miào)
  • C.贲(pēn)
  • D.诸(zhū)
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下列不属于信函准寄范围的是( )。

  • A.提货单
  • B.书稿
  • C.新华字典
  • D.大学录取通知书