速递业务员(营业收寄模块)初级试题及答案2

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窗口收寄前的服务内容是()。

  • A.准备封装必备材料供寄件人选用
  • B.营业员向寄件人提供“国内特快专递邮件详情单”
  • C.提醒寄件人阅读详情单使用须知
  • D.指导寄件人正确填写和粘贴详情单
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中速快件的尺寸限度为()。

  • A.长度和长度以外最大横周合计不超过3米
  • B.长度和长度以外最大横周合计不超过2米
  • C.长度不超过1.05米
  • D.长度不超过1.5米
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国内特快专递邮件包装物上标有“↑”符号,应()。

  • A.当做普通特快专递邮件收寄
  • B.不划销不予收寄
  • C.由寄件人将“↑”符号划销后予以收寄
  • D.做双层封装,留有“↑”符号
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下面的海和海峡中,()是我国的内海。

  • A.琼州海峡
  • B.台湾海峡
  • C.黄海
  • D.渤海
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邮政员工服务礼仪的姿态礼仪主要指人的()。

  • A.礼貌用语
  • B.举止动作
  • C.面部表情
  • D.整洁卫生
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填写“国内特快专递邮件详情单”,客户应认真阅读该单背面的使用须知,在交寄人签名处签名,是()。

  • A.证明所填内容属实
  • B.已交付所需邮资
  • C.对“国内特快专递邮件详情单”背面的使用须知内容的认可
  • D.内件已封装完好
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国际特快专递统一业务标识由()构成。

  • A.左面:橘黄色单翼
  • B.中部:蓝色的EMS字母
  • C.右面:三条橘黄色粗横线
  • D.下面:各国的业务名称
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根据我国海关有关规定:()属于我国限寄出境的物品。

  • A.贵重中药材
  • B.干果
  • C.金银项链
  • D.武器
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英语中正确的道别语是()。

  • A.See you later!
  • B.Good evening!
  • C.Have a nice day!
  • D.Have a good trip!
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邮政员工服务礼仪的姿态礼仪主要指人的()。

  • A.礼貌用语
  • B.举止动作
  • C.面部表情
  • D.整洁卫生
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我国沿海岛屿众多,下列岛屿中()是我国三大岛屿。

  • A.崇明岛
  • B.台湾岛
  • C.金门岛
  • D.海南岛
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根据相关规定,必须凭通知单到邮政企业或者分支机构办理手续才能领取的邮件是:()。

  • A.大宗邮件
  • B.存局候领的邮件
  • C.以邮政信箱(用户专用信箱)号码为收件人地址的邮件
  • D.超出规定尺寸的邮件
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国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、()的查询。

  • A.投递日期
  • B.及签收件人姓名的付费
  • C.及签收件人姓名的免费
  • D.投递情况
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在营收款的管理中,营收款指()、其它业务收入的现金、支票等。

  • A.包装
  • B.代理报关
  • C.服务收入
  • D.速递资费收入
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国内特快专递邮件()。

  • A.收寄时出给收据
  • B.处理时进行登记
  • C.是普通邮件的一种
  • D.投递时要收件人签收
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国际特快专递邮件物品类,除()可封入标准信封或包装袋内寄递外,一律应装入纸制包装箱、盒内交寄。

  • A.厚度在100毫米以内的物品
  • B.细小物品
  • C.不怕挤压的物品
  • D.平整型纺织品
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根据我国海关有关规定,()不属于我国限寄出境的物品。

  • A.1795年前的文物
  • B.无线电收发信机
  • C.麝香
  • D.丝绸
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国内特快专递邮件按()分为特快专递信函和特快专递包裹两种。

  • A.处理手续
  • B.传递时限
  • C.内件性质
  • D.邮件资费
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夹钳和日戳在每日工作结束后,()妥慎保管。

  • A.由经手人
  • B.放入抽屉
  • C.交专人
  • D.交组长
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“秦”是()省的简称。

  • A.陕西
  • B.甘肃
  • C.山西
  • D.河南
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()按内件性质分只有物品类一种。

  • A.港澳特快专递邮件
  • B.中国速递国际“经济快递”
  • C.中国速递国际快件
  • D.台湾快件
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京沪铁路干线,由北京至上海,全长1462公里,经()。

  • A.京、津、冀、豫、皖、苏、沪等7省市
  • B.京、津、冀、鲁、苏、沪等6省市
  • C.京、津、鲁、皖、苏、沪等6省市
  • D.京、津、冀、鲁、皖、苏、沪等7省市
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金融票据应按国际及港澳特快专递邮件()交寄。

  • A.信函类
  • B.文件资料类
  • C.物品类
  • D.包裹类