我
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- A.散件转换为总包
- B.总包转换为散件
- C.一种散件转换为另一种散件
- D.一种总包转换为另一种总包
- A.顶层
- B.底层
- C.隔层
- D.内层
- A.接收方
- B.发送方
- C.承运方
- D.托运方
- A.要核对交方车辆和押运人员的身份是否符合业务要求
- B.对不符合标准的总包，双方应事后记录
- C.明确车辆的到达时间是否延误
- D.检查车辆封志是否正常
- A.业务提升
- B.合作升级
- C.运费结算
- D.业务整合
- A.签发快件的客户
- B.承运人
- C.签收快件的客户
- D.快递企业
- A.不用
- B.视情况而定
- C.视区域而定
- D.应当
- A.毛重量
- B.实际重量
- C.净重量
- D.体积重量
- A.最低边
- B.最高边
- C.平均高度
- D.任意一边
- A.井陉（xíng）、岢（kě）岚
- B.蔚（wèi）县、蓟（lì）县
- C.磴（dèng）口、芮（ruì）城
- D.襄垣（yuán）、稷（jì）山
- A.剪口
- B.刀口
- C.工具
- D.扳手
- A.焉齐
- B.葛尔
- C.经川
- D.岚皋
- A.护腰带
- B.防毒面具
- C.防护鞋
- D.口罩
- A.锁具
- B.封条
- C.防护网
- D.防护膜
- A.万维网
- B.TCP/IP
- C.IP地址
- D.域名
- A.维护尊严
- B.公平交易
- C.知悉真情
- D.依法求偿
- A.同城快递
- B.跨省快递
- C.国际及港澳台快递
- D.国内异地快递
- A.太平洋
- B.印度洋
- C.北冰洋
- D.大西洋
- A.键盘
- B.鼠标
- C.扫描仪
- D.打印机
- A.CA
- B.ZH
- C.MU
- D.CZ
- A.快件传递网络
- B.处理网络
- C.分拣网络
- D.运行网络
- A.遵纪守法
- B.准确快速
- C.衣着整洁
- D.团结协作
- A.起步阶段
- B.萌芽阶段
- C.成长阶段
- D.成熟阶段
- A.①和②
- B.②和③
- C.①和③
- D.①、②和③
- A.特殊性
- B.公平性
- C.多样性
- D.稳定性
- A.工商管理部门
- B.税务管理部门
- C.邮政管理部门
- D.海关
- A.同城快递服务
- B.省内异地快递服务
- C.国内快递服务
- D.国际快递服务
- A.①、③和④
- B.①、②和④
- C.①、②和③
- D.①、②、③和④
- A.4小时
- B.6小时
- C.12小时
- D.承诺服务时限
- 50
-
下列说法错误的是( )。
- A.呼叫中心服务也会在顾客服务质量、技术支持能力和推动促销活动中起关键作用
- B.收派处理点的设置在我国东部地区一般多于西部地区，城市多于郊区
- C.处理中心对于快件的处理，直接关系到快件在一个城市运行的质量，尤其是传递速度
- D.运输线路按所需运输工具可分为航空运输线路和火车运输线路两种
