保守秘密，要求快递业务员在工作过程中必须保守(　　)秘密。① 个人秘密；② 商业秘密；③ 国家秘密

国家高速公路网采用放射线与纵横网格相结合布局方案，由7条首都放射线、9条南北纵线和18条东西横线组成，简称为“7918”网。

灭火器应放置在通风、干燥、清洁的地方。灭火器会因受潮或受化学腐蚀的影响而锈蚀，造成开关失灵，喷嘴堵塞，降低灭火器的使用寿命。

卸载体积偏大偏重的总包快件，应一人单独作业以确保安全。

总包是指将寄往同一寄达地的多个快件集中装入的容器。

不同材质的车辆封志，拆解方法都一样。

快递合同违约责任的形式分为不履行合同义务和履行合同义务不符合约定两种。

未经预先付足各项资费的快递函件应按平常函件投递。但已由原寄局作为快递处理的，仍应按快递投递。在这种情况下，不能收取任何资费。

快递服务是个有机的整体，每一票快件从收寄到派送都要经过快件收寄、处理、运输和派送。

快递服务主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和快件派送四大环节。

区域或省内快递网运输线路的设计形式，一般常见的有辐射型、直线型和环线型。