高速收费员招聘考试试题(1)

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不停车收费现场不再打印通行票据,用户可以()。

  • A.通过山东ETC网站查询流水信息
  • B.在网上打印电子发票
  • C.去客服网点打印发票
  • D.要求收费员现场出具定额票据
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在收费系统中,出口收费人员按入口图像键的一般作用有()。

  • A.核实车辆是否有换卡行为
  • B.核实车辆是否有倒货行为
  • C.核实车辆是否中途更换车牌
  • D.核实车辆是否有甩挂行为
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下列属于计重收费称重设备的是()。

  • A.卡读写器
  • B.地磅
  • C.数据采集器
  • D.车轴识别器
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在处理牵引车时,收费员应()。

  • A.按【牵引】键
  • B.按正常付款操作流程收取第一辆车的通行费,收取完第一辆车通行费后,允许输入第二辆车的车辆信息
  • C.对系统识别为一辆车的,应先对故障车进行重新处理,再修改当前称重信息,处理牵引车后
  • D.牵引车通过后,如果没有自动落杆需要按【复位】键落杆
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下面关于出口闯关车的说法,正确的是()。

  • A.若闯关车辆被拦截,则将司机带回收费车道进行重新处理
  • B.若刷卡完毕后车辆闯关,应按车辆欠费的操作流程完成收费处理
  • C.收费站人员应积极采取措施,严厉打击闯关车,维护良好收费秩序
  • D.若闯关车辆已逃匿,应记录闯关车的颜色、型号、车牌号、闯关时间等信息,及时向监控室报告
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以下须上报监控室后再进行处理的情况是()。

  • A.符合免费条件的防汛车,跨区作业指挥车
  • B.院士车
  • C.打印票据失败
  • D.收费员短款
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下列叙述不正确的是()。

  • A.在进行重新处理时,栏杆、通行信号灯状态不变
  • B.重新处理完毕后,应向监控室通报处理情况
  • C.对于刷卡后的车辆闯关,如果被截获后应将其带回车道进行重新处理
  • D.收费中若误按重新处理键,可再次按重新处理键回复车道正常处理状态
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U型车处理正确的为()。

  • A.收费员使用U型免费功能将车辆引出后,应根据实际情况由班长做补费处理
  • B.U型通行费减免处理,必须经分中心(监控室)和值班领导同意
  • C.U型车可由收费员根据实际情况自行处理
  • D.特殊情况下,U型车可以做免费处理
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MTC车道主界面显示内容中的卡内信息或查询出的入口信息(仅出口)是指()。

  • A.收费员输入的车型、车牌、车类信息
  • B.包括卡号、入口时间、入口车牌、入口站、经过的标识站、扣款前余额(仅储值卡)
  • C.车道摄像机的实时视频
  • D.显示应收通行费
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按照货车核定的(),车辆分为1—5型,分别对应相应的货车车型键。

  • A.载货吨位
  • B.载客座位
  • C.计算限载
  • D.以上都不对
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MTC车道主界面显示内容中的车辆信息是指()。

  • A.收费员输入的车型、车牌、车类信息
  • B.包括卡号、入口时间、入口车牌、入口站、经过的标识站、扣款前余额(仅储值卡)
  • C.车道摄像机的实时视频
  • D.显示应收通行费
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对丢失通行卡的普通车辆应当按照()处理

  • A.坏卡
  • B.无卡
  • C.纸卡
  • D.以上都可以
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进行业务处理时不慎误按【牵引】键,要取消此项操作应按()键。

  • A.【取消】
  • B.【复位】
  • C.【牵引】
  • D.【功能】
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已发出的纸卡必须到票据室进行()。

  • A.纸卡回缴
  • B.纸卡入库
  • C.纸卡核销
  • D.纸卡启用
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持公务卡车辆通过收费站入口时无意中跟车闯关,下列补救措施可行的是()。

  • A.利用班长卡补卡功能,发军卡
  • B.直接放行,并逐级上报
  • C.屏蔽存在线圈,发军卡
  • D.利用班长卡补卡功能对该车进行公务卡补卡