列车行李员业务竞赛题(1)

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《中国铁路上海局集团有限公司车务系统班组建设指导意见》(上铁运[2018]132号)规定,工班基本管理制度包括()。

  • A.设备、工具备品管理制度
  • B.班前预想和班后总结制度
  • C.考勤(交接班)制度
  • D.民主管理制度
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《铁路安全管理条例》(2013年国务院令第639号)规定,铁路运输企业应当对承运的货物进行安全检查,不得有()行为。

  • A.在非危险货物办理站办理危险货物承运手续
  • B.未对承运货物安全检查
  • C.承运货物重量不符
  • D.承运不符合安全规定的货物
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《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,()在实施前必须公告。

  • A.铁路的旅客票价
  • B.包裹、行李的运价
  • C.旅客和货物运输杂费的收费项目
  • D.旅客和货物运输收费标准
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《普速大型车站服务质量规范》文明服务要求,重点关注,优先照顾,()。

  • A.保障特殊重点旅客服务
  • B.保障重点旅客服务
  • C.保障重点旅客
  • D.保障特殊重点旅客