我
- A.移动栏杆
- B.列车接近报警装置
- C.警示灯
- D.警示标志
- A.长远计划
- B.年度计划
- C.日常计划
- D.季度计划
- A.客车
- B.货车
- C.棚车
- D.特种用途车
- A.客票
- B.代用票
- C.附加票
- D.加快票
- A.日期
- B.车次
- C.票种
- D.席别
- A.车站误售、误剪车票，列车未能妥善处理造成旅客跳车伤害的
- B.旅客持票进站在站台上因组织不当拥挤造成伤害时
- C.由于组织不力，旅客下车挤、摔造成伤害的
- D.因误售、误剪不停车站车票造成旅客跳车的
- A.日期
- B.车次
- C.乘车站
- D.列车
- 8
-
春运以()为主。
- A.民工
- B.学生
- C.旅游
- D.探亲
- A.配备桌椅、计算机、制票机
- B.保险柜、验钞机
- C.学生优惠卡识读器
- D.防盗报警器
- A.补收
- B.加收
- C.退赔
- D.退还
- A.购票
- B.上车
- C.候车
- D.中转换乘
- A.发站
- B.中途站
- C.中转站
- D.列车上
- A.满员
- B.晚点
- C.超员
- D.停运
- A.日期
- B.车次
- C.到站
- D.席别
- A.国家公安部门
- B.安全部门
- C.司法部门
- D.机要部门
- A.有计划
- B.有教材
- C.有记载
- D.有考核
- A.发站
- B.发生站
- C.到站
- D.处理站
- A.懂本岗位火灾危险性
- B.懂报火警
- C.懂预防火灾措施
- D.懂扑救火灾的方法
- 19
-
退票费按()计算尾数。
- A.7.5角以上的进为1元
- B.以5角为单位
- C.尾数小于2.5角的舍去
- D.2.5角以上且小于7.5角的计为5角
- A.2
- B.5
- C.8
- D.6
- A.旅客至上
- B.公开合理
- C.事实求是
- D.依法办理
- A.“电子客票换票应急”程序
- B.售票程序中“应急换票”功能
- C.应急售票系统
- D.人工办理
- A.行为端正，举止文明
- B.公道正派，不循私情
- C.服从命令，执行标准
- D.团结协作，密切配合
- A.15人
- B.20人
- C.25人
- D.30人
- A.始厢、止厢
- B.始厢
- C.止厢
- D.无
- A.路局军代处
- B.军事交通运输部门
- C.军区联勤部
- D.铁路沿线军事代表处
- A.售票界面
- B.售票一览
- C.交易一览
- D.无法查看
- A.票额分配计划
- B.票务中心计划
- C.限售区段
- D.日计划和限售区段
- 29
-
()不能做为乘车的凭证。
- A.铁路乘车证
- B.特种乘车证
- C.记者证
- D.用于到外站装卸作业及抢险的调度命令
- A.软席全年定期乘车证
- B.硬席临时定期乘车证
- C.硬席全年定期乘车证
- D.通勤乘车证
- A.军事院校
- B.业余广播大学
- C.电视大学
- D.职工大学
- A.自动脱机
- B.自动联机
- C.手工脱机
- D.手工联机
- 33
-
F11是选择()键
- A.用途
- B.输款
- C.席别
- D.车次
- A.附加票
- B.卧铺票
- C.客票或附加票
- D.软座或硬座客票
- A.售票人员姓名、职名、本人正面二吋工作服彩色白底照片等信息
- B.售票人员姓名、工号、投诉电话等信息
- C.售票人员工号、本人正面二吋工作服彩色白底照片等信息
- D.售票人员姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色白底照片等信息
- A.扫描退票
- B.手工退票
- C.始发改签
- D.前台废票
- A.20ml
- B.120ml
- C.300ml
- D.600ml
- A.每季度
- B.每月
- C.每半年
- D.每两个月
- A.乘车日期、车次、席(铺)位
- B.到站、车次、席(铺)位
- C.乘车日期、车次、票种
- D.乘车日期、座位
- A.办理签证后
- B.优先购票
- C.免于签证
- D.优先进站
- A.各硬座车厢标记定员的总和
- B.各硬座车厢实际定员的总和
- C.标记定员加超员率
- D.各硬座车厢标记定员减去10个座位
- A.列车满员、晚点、停运之日
- B.列车满员、晚点、停运之日
- C.通票有效期终了之日
- D.通票有效期终了的次日
- A.6
- B.7
- C.5
- D.8
- A.可以用现金
- B.在车站改签时，可以用现金
- C.只能用原银行卡
- D.可以用新银行卡
- A.0:00
- B.12:00
- C.18:00
- D.17:30
- A.5kg
- B.10kg
- C.15kg
- D.20kg
- A.售票员请旅客次日来车站退票
- B.售票员收回车票，在车票上加盖车站印章，给旅客支付现金
- C.给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联，由旅客签字后，一联交旅客，一联随原票交车站留存，按客规规定退票
- D.给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联，由旅客签字后，一联交旅客，一联随原票交车站留存，给旅客支付现金
- A.50
- B.40
- C.30
- D.60
- A.交站段财务室
- B.交铁路局财务处
- C.转运营财务部门
- D.交收入部门
- A.送票费收据
- B.行李包裹装卸费收据
- C.退票费报销凭证
- D.手续费收据
