- A.不理奇异发型、不烫发
- B.不遮盖眉毛、耳朵
- C.鬓角不得超过耳垂底部
- D.不短于两寸
- A.长短途列车分工
- B.换乘优先
- C.保证重点
- D.长途列车优先
- A.乘车日期
- B.到站
- C.车次
- D.座别
- A.日常
- B.不定期
- C.经常性
- D.周期性
- A.造成的人员伤亡情形
- B.直接经济损失
- C.列车脱轨辆数
- D.中断铁路行车时间
- A.品名
- B.重量
- C.数量
- D.状况
- A.小张因为旅客乱扔垃圾辱骂了旅客
- B.小王因为旅客违规吸烟不停劝阻打伤了旅客
- C.小林强迫旅客帮忙打扫卫生
- D.晓丽与同事在车厢内公然评论旅客长相,嘲笑旅客
- A.临时定期乘车证
- B.软席、硬席乘车证
- C.通勤乘车证
- D.探亲乘车证
- A.候车
- B.售票
- C.站台
- D.进出站
- A.误售
- B.误购
- C.坐过了站
- D.误乘
- A.警报信号
- B.召集信号
- C.紧急停车
- D.呼唤信号
- A.加快票
- B.学生票
- C.变径票
- D.儿童票
- A.特殊旅客
- B.特殊重点旅客
- C.病残旅客
- D.重点旅客
- A.候车室
- B.候车室和站台
- C.候车室、检票口
- D.站台、检票口
- A.先客伤、后保险
- B.先客伤、后理赔
- C.先保险、后理赔
- D.先保险、后客伤
- A.录音设备
- B.音视频记录仪
- C.GSM-R通讯设备
- D.站车无线交互系统终端
- A.1小时
- B.2小时
- C.3小时
- D.4小时
- A.14℃
- B.28℃
- C.16℃
- D.26℃
- A.12306
- B.95105105
- C.95306
- D.021-12306
- A.售票厅
- B.进站口
- C.候车室
- D.检票口
- A.12306网站
- B.自动售票机
- C.车站会员服务窗口
- D.铁路客户服务中心
- A.20
- B.24
- C.28
- D.32
- A.7
- B.6
- C.5
- D.4
- A.旅客伤亡事故记录一式四份
- B.客运记录一式二份
- C.客运记录一式四份
- D.旅客伤亡事故记录一式二份
- A.1
- B.2
- C.3
- D.4
- A.标志
- B.服务内容
- C.服务标准
- D.以上都是
- A.20
- B.10
- C.50
- D.100
- A.60%
- B.70%
- C.80%
- D.90%
- A.安全牢固
- B.形式规范
- C.内容健康
- D.以上都是
- A.成人票2张,儿童票一张
- B.成人票1张儿童票2张
- C.成人票2张
- D.成人票3张