普速客运业务技能竞赛理论考试试题(1)

如果您发现本试卷没有包含本套题的全部小题,请尝试在页面顶部本站内搜索框搜索相关题目,一般都能找到。
21

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,“挂失补”车票退票客运记录应注明()字样。

  • A.旅客姓名
  • B.购票时所使用的有效身份证件号码
  • C.补办车票票号
  • D.“席位使用正常,可办理退票”
23

《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,持用()可免于签证。

  • A.全年定期乘车证
  • B.定期通勤、通勤乘车证
  • C.通学乘车证
  • D.定期就医
31

根据《铁路旅客运输规程》,一名成人旅客携带一名1.2米儿童要求购买软座车票应发售()车票各一张。

  • A.全价软座和半价硬座
  • B.全价软座和半价软座
  • C.全价软卧和全价硬座
  • D.全价硬座和半价软座
32

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,站内商业场所、位置、面积、业态布局统一规划,()。

  • A.可占用旅客候车空间
  • B.可影响旅客乘降流线
  • C.不遮挡旅客服务信息
  • D.可无商业经营管理规范
36

《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(普速铁路部分)规定,铁路视觉信号的火炬信号的火光表示()。

  • A.列车在瞭望距离内能够随时停车的速度运行
  • B.紧急停车
  • C.引导运行
  • D.注意或减低速度运行
37

根据《铁路旅客运输规程》,李某因急事未来得及买票,要求乘车去××站,列车同意上车补票,应()。

  • A.补收所乘区间的票价
  • B.补收票价,核收手续费
  • C.按规定补票,加收票款
  • D.按规定补票,加收50%的票款,核收手续费
46

根据《铁路旅客运输规程》,一名成人旅客携带身高1.1米儿童2名和身高1.51米儿童1名,应该购买()。

  • A.成人票2张,儿童票一张
  • B.成人票1张儿童票2张
  • C.成人票2张
  • D.成人票3张
48

《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,规定铁路沿线的治安秩序,由()维护。

  • A.地方公安机关
  • B.铁路公安机关
  • C.地方公安机关和铁路公安机关共同
  • D.铁路职工