- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- A.国家铁路,地方铁路,合资铁路
- B.中华人民共和国境内的铁路
- C.国家铁路
- D.地方铁路
- 正确
- 错误
- A.100
- B.200
- C.400
- D.150
- A.杂费、票款
- B.票款、运费、杂费
- C.运费、票款
- D.票款
- A.1.1米
- B.1.2-1.5米
- C.1.2米
- D.1.5米
- A.客报-1D
- B.客报-1
- C.客报-1B
- D.客报一1A
- A.靠右
- B.靠左
- C.随意
- D.水平
- A.5元
- B.8元
- C.3元
- D.6元
- A.孩子
- B.各位旅客
- C.同志
- D.旅客同志们
- A.可扫条形码退票
- B.退票后席位不返库
- C.手工输入票面信息退票
- D.不能退票
- 20
-
车票中客票部分为()。
- A.硬座、硬卧
- B.软座、硬座
- C.软座、软卧
- D.座席、卧席
- A.机动
- B.站售
- C.中转签证
- D.公用
- A.12天
- B.20天
- C.13天
- D.15天
- A.“误售”
- B.“误乘”
- C.“误购”
- D.铁路责任
- A.客报-2
- B.客报-3
- C.客报-1
- D.客报-4
- A.较轻
- B.严重
- C.较重
- D.一般
- A.站台
- B.站台、线路无障碍物
- C.线路
- D.出站信号机信号显示
- A.国家铁路、地方铁路、合资铁路
- B.地方铁路
- C.中华人民共和国境内的铁路
- D.国家铁路
- A.发生旅客伤、亡事故
- B.发生群体性拦截旅客列车
- C.垫付旅客和路外人员意外伤亡、急救或埋葬费。
- D.因特殊原因,临时造成旅客积压,不能及时输送。
- A.小号在前、大号在后
- B.大号在前,小号在后
- C.无顺序安排要求
- D.由铁道部定
- A.售票界面
- B.无法查看
- C.售票一览
- D.交易一览
- A.20
- B.21
- C.23
- D.22
- A.“挽救生命、减轻伤残”
- B.“挽救生命、减轻伤害”
- C.“挽救生命、减轻残疾”
- D.“安全第一,预防为主”
- A.F10
- B.F12
- C.F11
- D.F9
- A.邮政车
- B.代用客车和特种客车
- C.行李车
- D.餐车
- A.卧铺在前,座位在后
- B.大号在前,小号在后
- C.小号在前,大号在后
- D.座位在前,卧铺在后
- A.上支付成功,购票不成功,网购网退,资金未到旅客账户
- B.TVM、POS购票,车站退票(改),资金未到旅客账户
- C.网购成功,车站退(改)票,资金未到旅客账户
- D.TVM、POS支付成功,购票成功
- A..退还全部票价,不收手续费
- B.退还已乘区间票价
- C.退还已收票价与已使用部分票价差额
- D.退还已收票价与已乘区间票价差额,核收手续费
- A.只能用原银行卡
- B.在车站改签时,可以用现金
- C.可以用现金
- D.可以用新银行卡
- A.可以用新银行卡
- B.只能原银行卡
- C.可以用现金
- D.在车站改签时,可以用现金
- A.客票
- B.卧铺票
- C.加快票
- D.空调票
- A.退还旅客票款
- B.直接重制新票
- C.在POS机上进行退款
- D.让旅客去退票
- A.次年的1月15号止
- B.次年的1月1日止
- C.次年年底
- D.当年年底
- A.背手
- B.插兜
- C.抱膀
- D.双手自然垂直
- A.在POS机上进行退款
- B.让旅客去退票
- C.直接重制新票
- D.退还旅客票款
- A.以上都可以
- B.售票值班员
- C.主管站长或值班主任
- D.售票员
- A.安全预防教育培训
- B.安全教育
- C.安全生产教育和培训
- D.安全知识教育
- A.票据符号
- B.票号顺序
- C.从小到大顺序
- D.票据符号、票号顺序
- A.总标记定员
- B.超成定员
- C.标记定员
- D.实际定员
- A.10月份
- B.11月份
- C.12月
- D.1月
- A.5%
- B.30%
- C.10%
- D.20%