多选

克服沟通障碍的有效途径包括( )。

  • A.利用反馈
  • B.精简语言
  • C.主动倾听
  • D.情绪控制
  • E.制定编码
参考答案
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与个体决策相比,团体决策的缺点体现在( )。

  • A.降低了决策的合法性
  • B.耗费了时间
  • C.降低了对最终决策的认同感
  • D.提高了错误发生率

从组织行为学角度考虑,对待组织中的非正式团体最好的做法是( )。

  • A.强行取缔
  • B.将人员拆开
  • C.任其自然发展
  • D.与之进行沟通,使非正式团体与组织的目标一致

在对吴鹏的看法上,工区个别领导表现出的偏差是( )。

  • A.第一印象
  • B.晕轮效应
  • C.刻板印象
  • D.近因效应

现在八班组与组织目标发生冲突,那么解决这种冲突最有效的办法可能是( )。

  • A.解聘吴鹏
  • B.重新任命班组长
  • C.沟通
  • D.实行严格的奖惩制度

八班组形成小团体的原因是( )。

  • A.自然形成的
  • B.组织任命
  • C.吴鹏的个人魅力
  • D.团队推举

对于团体极化产生的原因,大多数心理学家支持的观点有( )。

  • A.团体比较理论
  • B.社会比较理论
  • C.说服性辩论
  • D.辩论
  • E.差异性

与个人决策相比,团体决策的优点有( )。

  • A.信息全面、完整
  • B.多重选择
  • C.可以降低错误发生率
  • D.可提高对最终决策的认同感
  • E.信息真实
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