经济师初级人力资源专业知识与实务(团体心理与行为)模拟试卷1

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1

与个体决策相比,团体决策的缺点体现在( )。

  • A.降低了决策的合法性
  • B.耗费了时间
  • C.降低了对最终决策的认同感
  • D.提高了错误发生率
2

为避免团体决策的弊端,提高团体决策的效能,可以采取的团体决策技术是( )。

  • A.流程法
  • B.分散决策法
  • C.群体讨论法
  • D.头脑风暴法
5

从组织行为学角度考虑,对待组织中的非正式团体最好的做法是( )。

  • A.强行取缔
  • B.将人员拆开
  • C.任其自然发展
  • D.与之进行沟通,使非正式团体与组织的目标一致
6

在对吴鹏的看法上,工区个别领导表现出的偏差是( )。

  • A.第一印象
  • B.晕轮效应
  • C.刻板印象
  • D.近因效应
7

现在八班组与组织目标发生冲突,那么解决这种冲突最有效的办法可能是( )。

  • A.解聘吴鹏
  • B.重新任命班组长
  • C.沟通
  • D.实行严格的奖惩制度
8

八班组形成小团体的原因是( )。

  • A.自然形成的
  • B.组织任命
  • C.吴鹏的个人魅力
  • D.团队推举
9

对于团体极化产生的原因,大多数心理学家支持的观点有( )。

  • A.团体比较理论
  • B.社会比较理论
  • C.说服性辩论
  • D.辩论
  • E.差异性
10

与个人决策相比,团体决策的优点有( )。

  • A.信息全面、完整
  • B.多重选择
  • C.可以降低错误发生率
  • D.可提高对最终决策的认同感
  • E.信息真实
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小道消息的特点包括( )。

  • A.准确性很低
  • B.传播速度极快
  • C.有一定的准确性
  • D.只有少数人知道
  • E.容易防止
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研究表明,小道消息通常出现在( )等情况下。

  • A.现实情况令人振奋
  • B.情况对人们具有重要性
  • C.现实情况令人有模糊感
  • D.现实情形令人焦虑
  • E.工作需要个体付出很大的努力
13

在沟通的过程中会出现各种干扰,具体说来,妨碍沟通的因素有( )。

  • A.过滤
  • B.选择性知觉
  • C.情绪
  • D.语言
  • E.小道消息
14

克服沟通障碍的有效途径包括( )。

  • A.利用反馈
  • B.精简语言
  • C.主动倾听
  • D.情绪控制
  • E.制定编码
15

在组织中,管理者减少社会懈怠的途径有( )。

  • A.使得个体的贡献可以被衡量和界定
  • B.使成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的
  • C.控制团体的规模
  • D.促进相互的信任度’
  • E.利用反馈
16

在团体中,沟通的作用有( )。

  • A.控制
  • B.激励
  • C.情感表达
  • D.信息流通
  • E.增强凝聚力
17

下列团体决策技术中,不安排团体成员见面讨论的是( )。

  • A.头脑风暴法
  • B.具名团体技术
  • C.阶梯技术
  • D.德尔菲技术
18

下列决策技术中,不是所有决策成员同时参加的是( )。

  • A.头脑风暴法
  • B.德尔菲技术
  • C.具名团体技术
  • D.阶梯技术
19

在一个组织或团体中,小道消息最常见的传播方式是( )。

  • A.链状传播
  • B.簇式传播
  • C.环状传播
  • D.交错传播
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采用头脑风暴法需遵循的原则有( )。

  • A.迟延评判
  • B.民主集中原则
  • C.各抒己见
  • D.有效管理幅度原则
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下列各项不属于垂直沟通的是( )。

  • A.生产经理听取质检员报告
  • B.员工向人事经理投诉
  • C.财务经理与营销经理交换信息
  • D.总经理参加新进员工欢迎会