主观

请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错:误的地方(应至少找出l5处正误点)。

情景一

宏远公司王总办公室。王总正在办公。助理高叶手持文件夹敲门。

王总:“请进!哦,高秘书,接待日本三明公司代表团的工作准备得怎么样了?”

高叶(递过文件夹):“王总,这是接待计划,请您过目。另外,我已根据您的指示预订了五洲商务酒店的l个套间和6个商务间。”

王总(边看边念):“接待计划,包括接待规格、接待人员……呃,有关接待经费的细目在哪里?还有,你刚刚说订了6个商务间,我不是让你订3个商务间、3个标准间吗?另外,旅游观光活动安排得怎么样了?”

高叶:“接待经费的细目表还没做完,下午我做完后再给您送过来。”

王总:“下午我要去洪都宾馆开会。”高叶:“哦,我忘了。那……”高叶想了一下,“我明天一早给您送来。关于酒店订房的事,我去看了一下,标准间太小,不够气派,我就都订了商务间。”

王总:“你倒挺大方,你估算过费用要增加多少吗?”

高叶:“大概3000元吧。” ‘

王总:“你尽快把经费细目表做出来,看看是否超出预算。如果超支了,马上把预订的f务间改过来。”

高叶:“那我做完细目表再请您决定。另外,旅游观光活动计划确定后,还没有和三明公司沟通。还有,有些商务活动是由我们定的,还需要与对方沟通吗?”说完拿起笔边听王总讲话边记录。

王总:“接待日程定了以后,还是要与对方通通气,否则显得不够礼貌。你就先抓紧时间把这几件事办好吧,客人后天就要到了。另外再帮我印一套考究一点的名片,在日本代己团到来之前办妥。”

高叶:“好的。王总,如果没别的事,我就先回去了。”

王总:“好。”

情景二

高叶办公室。打印机、复印机、电话等设备排列有序,桌面整洁。(高叶给秘书钟苗打电话)

钟苗:“你好,宏远公司。”

高叶:“是钟苗吗?你好,我是高叶。接待日本客人的事准备得怎么样了?”

钟苗:“准备得差不多了,献给客人的鲜花明天一早去买。”

高叶:“王总的名片取回来了吗?”

钟苗:“取回来了。我马上给你送过去。”

高叶:“好的。”(不一会儿,高叶办公室的电话响了)

高叶:“你好!宏远公司。”

对方:“王总经理在吗?”

高叶:“她外出了。”

对方:“能给王总留个言吗?”

高叶:“你说吧!”高叶拿出专门的留言簿边听边记。

对方:“我是贵翔公司的总经理李君,想跟你们王总见个面,谈谈我们双方的技术合作问题。请她给我回个电话。我的电话是×××××××××××。我是王总的老朋友了,我后天回贵州。”

高叶:“好的。您的电话是×××××××××××,我一定转告王总。再见!”

(钟苗敲门)

高叶:“请进!”

钟苗:“这是王总的名片。”

高叶(看过名片):“怎么和原来的一样?”

钟苗:“王总不是一直用这种名片吗?”

高叶:“我跟你说了要用有网纹的纸,纸要厚一点,版式设计中必l须要有公司的L0- G0。”

钟苗:“那怎么办呀?”

高叶:“你马上让初秘书去做名片的地方盯着,按我刚才说的样式做一套加急名片,必须在下班之前取回来。”

钟苗:“嗯,好的。”

高叶:“你一会儿和我一起去签字厅检查一下准备情况。”

钟苗:“好的。”

情景三

签字厅里桌椅摆放整齐,还有绿色植物点缀。签字桌上铺了白色桌布,桌前放置了三把座椅。宏远公司与日本三明公司达成协议,明天双方就要在这里举行签约仪式。

钟苗:“这是签字桌,已经铺好了桌布,签字笔和茶杯我都准备好了。日本代表坐左边,我方代表坐右边。”

高叶:“很好。协议文本在刘秘书那儿吗?”

钟苗:“嗯。”

高叶:“明天一早要放好。文本的封面换好了没有?”

钟苗:“换过来了,用了真皮的。”

高叶:“还有,酒准备了没有?”

钟苗:“准备好了,香槟酒和高脚杯都准备好了。”

高叶:“好的,记得明天要早一点来,再检查一下,一定要万无一失。”

参考答案
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对办公室进行合理布局的作用是(  )。

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下列对于职工培训的表述正确的是(  )。

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  • B.职工培训是人力资源开发的重要手段
  • C.职工培训方向应多样化
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目前多元化的工作模式包括(  )。

  • A.在家工作、远程工作、设置临时办公桌
  • B.建立虚拟办公室、规定弹性工作时间
  • C.兼职工作、合同工作
  • D.交叉工作、建立项目团队

下列关于Windows的操作,能够启动应用程序的有(  )。

  • A.双击桌面上应用程序的快捷方式图标
  • B.从“开始”菜单的“运行”菜单项指定要执行的应用程序文件名
  • C.在“资源管理器”中右击应用程序文件名,选择“属性”菜单
  • D.在“资源管理器”中选中应用程序文件,再执行“文件”→“打开”命令
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