主观

为什么在培训过程中的每个阶段都要重视评估问题?(16分)

参考答案
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通用电气公司(GE)的巨大成就的取得主要来自其独具特色的经营之道和对人才的重视和选择。1981年,新上任的韦尔奇董事长在各个事业部门中安插了事业开发人才,而且数量逐年增加,通过这种方式有意识地建立推进企业并购的体制,并且几乎所有的事业开发人才都是设法从外部挖来的,其中很多人来自咨询公司和投资银行,以30多岁年富力强的年轻人为主。包括事业开发经理在内,通用电气公司要求所有的管理人员都具备本公司的价值观。该公司人力资源部门的最大作用在于保持本公司的统一性,增强其作为公司一员的归属意识。为了培养代表公司文化的领导者,通用电气在培训方面可谓不惜工本。在培养接班人方面,该公司具有一套独特的做法。对职员的评价和职位安排是通过与上司的面谈和部门内的讨论来决定的。尽管评价是按工作成绩和公司价值观两项标准进行的,公司更注重的是员工所具有的价值观。在这一过程中,“360度评价”可以被称为通用电气的一大特色。每个员工都要接受上司、同事、下属以及顾客的全方位评价,由大约15个人分5个阶段做出。同样,评价的标准也是工作中是否按照公司的价值观行事。韦尔奇董事长明确表示:“即使工作成绩出色,但如果不具备公司的价值观,那么这样的人公司也不会聘用。”

请结合本案例,分析说明360度考评方法的优势和不足。(18分)

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