单选

企业是一个复杂的系统,而咨询人员需要在短时间内确定企业存在的问题,因此采用正确的诊断思路尤为重要。系统论中的“暗盒子”理论为运营管理诊断提供了有效的思路。咨询人员可以通过企业从输人经过企业转换系统到输出的生产运营过程,确立生产运营管理咨询的总体思路:“发现问题”、“分析问题”、“解决问题”和确立“实施指导方案”,最终针对问题和根源进行改善。在下列选项中,对“解决问题”描述不正确的是(  )。

  • A.从输出结果发现成绩与问题
  • B.从管理环节找出取得成绩的经验和存在问题的原因,从观念、体制与机制找根源
  • C.针对实施的结果提出改善方案
  • D.在实施方案的过程中提供指导和必要的培训
参考答案
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成本控制方法分为一般性成本控制方法和战略性成本控制方法。以下属于战略性成本控制方法的是(  )。

  • A.标准成本控制法
  • B.作业成本控制法
  • C.供应链成本控制法
  • D.质量成本控制法
  • E.目标成本控制法

在接洽咨询阶段,咨询主体如何才能树立良好的咨询形象(  )

  • A.务实   
  • B.耐心   
  • C.积极、热忱    
  • D.机灵    
  • E.承诺

以下内部控制制度的评价内容,属于符合性评价的是(  )。

  • A.查阅账户管理制度了解开户、销户程序
  • B.向银行函证期末存款余额
  • C.检查交易和事项的凭证
  • D.询问并实地观察未留下审计轨迹的内部控制运行情况
  • E.重新执行相关的内部控制程序

咨询机构在指导方案实施过程中的主要工作是(  )。

  • A.指导客户制定方案实施计划
  • B.对客户进行相关内容的培训
  • C.组织和完成方案实施中的难点工作
  • D.对实施效果进行评估
  • E.根据实施中出现的问题,对方案进行修改和完善

企业的生产战略方案从适应市场需求的角度,按生产类型不同划分,可拟定的生产战略方案有(  )

  • A.灵活经营、灵活生产战略方案   
  • B.方向固定、市场面广的生产战略方案
  • C.大批量生产战略方案           
  • D.中批量生产战略方案                
  • E.单件小批量生产战略方案
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