( )是指在给客户提供服务的过程中传递过程的质量。

佣金价格战通过行业竞争，有利于提高服务质量，促进证券市场的发展。( )

证券从业人员不得直接或者问接持有、买卖股票，但成为证券从业人员时其已持有的股票除外。( )

我国实行的是集中统一的证券市场监督管理模式，由中国证券业协会和证券交易所执行集中统一的证券市场行政监督管理职能。( )

证券经纪业务营销人员可以采用正当的手段，进入其他证券公司营业场所招揽客户。( )

市场细分本质上是通过区分产品及客户需求来指导证券公司业务经营的一种手段。( )

直接营销可以比独立财务顾问推荐更适合客户需求的产品。( )

客户促成是客户招揽的首要环节。( )

行业分析的重要任务之一是判断行业投资价值。( )

技术分析法认为证券价格的运动反映了一定时期内供求关系的变化，即使没有外部因素影响，股票价格也可以改变原来的运动方向。( )

证券投资分析的目的是明确这些证券的价格形成机制和影响证券价格波动的诸因素及其作用机制，发现具有投资价值的证券。( )