在教师的人格特征中，有两个重要特征对教学效果有显著的影响，一是教师的热心和同情心，二是教师的（　　）。

学生李某从小父母离异，跟着年老多病的祖父生活，祖父对他管教不严，他经常和社会上的一些无业青年混在一起，打架斗殴。父亲偶尔回家，对他不是打就是骂。在学校．他破坏课堂纪律，拖拉作业，完不成学习任务，还欺负小同学，全班同学都看不起他、疏远他．但他喜欢运动，是班级篮球队的主力队员。

（1）简析李某不良品德行为形成的原因。（11分）

（2）联系材料分析班主任应如何对李某进行教育。（12分）

某一成年出租车司机讲述了一个自己不愿意搭载教师的原因：在小学一年级的时候他担任班长，为了感谢班主任，他决定给班主任制作一张新年贺卡。当时全班同学都嘲笑他，而他不顾嘲笑，亲手为班主任制作了贺卡。他原想，班主任会摸着他的头表扬他，结果却是班主任（语文老师，不容忍一个错别字）打开贺卡发现了一个错别字，新年“渝”快，并读了这张贺卡，全班同学都笑了，读完后，班主任当着全体同学的面撕掉了贺卡，并且还跺了几脚。当时他的脸一下就红了，埋着头，从此成绩一落千丈，最终退学。成家后他不让自己的孩子读书，他成为出租车司机以来，一直不搭载教师。

请结合教育学、心理学的原理分析此案例。

《中华人民共和国义务教育法》中规定，我国现阶段教育的“两全”是（　　）。

简述影响问题解决的主要因素。

应对课堂突发事件时，教师应该做到（　　）。

义务教育是由法律规定，适龄儿童和少年必须接受的，（　　）必须保证的国民教育。

教育学意义上的教学是（　　）。

中小学德育的途径主要有（　　）。

属于我国古代社会教育内容的是（　　）。

对基本情绪的正确描述是（　　）。