单选

当我方在谈判竞争中处于不利境地,但又急于获得成功时,应该采用的让步策略是(  )。

  • A.让步策略限定让步值18元、初期让步18、二期让步0、三期让步0、四期让步0
  • B.让步策略限定让步值18元、初期让步9.6、二期让步5.1、三期让步3.9、四期让步2.4
  • C.让步策略限定让步值18元、初期让步14.7、二期让步0.3、三期让步0、四期让步3
  • D.让步策略限定让步值18元、初期让步15、二期让步3、三期让步3、四期让步-3
参考答案
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实行区域式推销组织结构需要决定销售区域的大小,划分销售区域的方法有(  )。

  • A.根据竞争对手实力相等原则划分
  • B.根据销售潜量相等原则划分
  • C.根据销售工作量相等原则划分
  • D.根据推销员素质相等原则划分

分析客户与本公司的交易业绩的具体步骤包括(  )。

  • A.掌握各客户的月交易额或年交易额
  • B.统计出各客户与本公司的月交易额或年交易额
  • C.计算出各客户占本公司总销售额的比重
  • D.检查该比重是否达到本公司所期望的水平

谈判礼仪中,女性首饰选择的原则有(  )。

  • A.以少为佳
  • B.色彩一致
  • C.质地相同
  • D.合乎惯例

产品生命周期可分为(  )。

  • A.介绍期
  • B.成长期
  • C.成熟期
  • D.引入期

有效合同必须满足的条件有(  )。

  • A.合同当事人应当具有民事权力能力
  • B.合同当事人应当具有民事行为能力
  • C.订约当事人订立合同的意思表示要真实
  • D.合同不能违反法律与社会公共利益

商务谈判的基本原则主要包括(  )。

  • A.客观真诚的原则
  • B.平等互惠的原则
  • C.求同存异的原则
  • D.公平竞争的原则

服务质量感知差距造成的后果主要有(  )。

  • A.不认可、不接受企业提供的服务
  • B.负面的口头传播效应。
  • C.破坏企业的形象,特别是破坏局部形象
  • D.失去相当部分的潜在顾客
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