- A.对事件性质进行判断
 - B.对损失程度的估计
 - C.对事件发生几率大小的估计
 - D.对实际损失的计算
 
- A.善于及时清理已有的各种观点
 - B.对分歧点实质性进行分析
 - C.对于有关的问题,要善于指出各种观点的分歧点
 - D.提出应该讨论的新问题
 
- A.技术项目本身的风险
 - B.强迫性要求造成的风险
 - C.技术上过分奢求引起的风险
 - D.由于合作伙伴选择不当引起的风险
 
- A.竞争对手
 - B.上司的授权
 - C.国家的法律和公司的政策
 - D.一些贸易惯例
 
- A.适度说话,让顾客说话
 - B.挖掘对方的需求
 - C.不顾一切地热情招待顾客
 - D.用语言说服顾客
 
- A.客户
 - B.竞争对手
 - C.公司自身
 - D.社会
 
- A.维修服务
 - B.信息服务
 - C.咨询服务
 - D.免费试用服务
 
- A.销售促进策划
 - B.公共宣传活动策划
 - C.制定广告策略
 - D.建立与媒体的关系
 
- A.企业规模大,要求有较高的管理水平与协调能力
 - B.扩张成本低,诱惑逼迫企业进行盲目的扩张
 - C.形象独特,一店失败会影响整个连锁企业,故应极力维护其形象
 - D.分布地域广,会导致集中化,标准化出现错误
 
- A.条形码技术
 - B.电子收款机
 - C.电子订货机
 - D.销售时点管理
 
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