出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应( )。

拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。

文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。

出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉。

服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。

出租汽车应按照交通信号灯指示通行，遇行人、非机动车横穿可以不让行。

对道路交通安全违法行为的处罚种类包括：警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。

2012年10月，小赵饮酒后驾驶出租汽车被查处，他的机动车驾驶证随即被吊销，根据《道路交通安全法》规定，他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。

驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口，应当减速慢行，并让行人和优先通行的车辆先行。

《道路交通安全法》规定，登记后上道路行驶的机动车，要依照法律法规规定，不定期进行安全技术检验。

信访人提出投诉请求的，可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。