单选

在与宾客服务交流时,下列()的现象是错误的。

  • A.注意语言简练、突出中心
  • B.注意语言的准确和恰当
  • C.注意说话的语音、语速、语调
  • D.当顾客进入营业厅时,坐着与客人打招呼
参考答案
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