物流企业客户服务的( )是首问负责制;传递价值、超越期望、实现客户信任;心存感念,客户至尊。
物流客户服务中心
订单服务
商品ABC管理法
物流客户满意度
物流企业的产品
电子订单的处理需要较多的人力。
电子订单是传统介质订单的电子化形式。
为保证订单的严肃性,文件中规定了双方违约各自所承担的责任。
首问负责制是物流企业客户服务的工作原则之一。
“执行客户拜访计划,完成客户拜访任务”是客户接待岗位的核心职责之一。
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