上访投诉群众向你反映了情况。根据实际，你认为反映的意见基本不切实际，但无论怎么解释都不被上访者接受，其中有的人比较激动。你怎么办?

新到一个科室后，副科长对你非常热情，经常请你吃饭，而你知道副科长和正科长间有矛盾，在这种情况下，你如何处理?

你做了一件事情。镇长赞同，书记不赞同，你怎么办?

上访投诉群众向你反映了情况。根据实际，你认为反映的意见基本不切实际，但无论怎么解释都不被上访者接受，其中有的人比较激动。你怎么办?

单位有个同事总是该你说的话他说，该你拍板的事他拍板，你会如何与他相处?