主观

周某在某电器商店购买了一台180升的电冰箱,价格为2200元。使用2个月后,电冰箱出现不停机现象,经特约维修部修理后继续使用,1个月后,电冰箱因挪动了一下地方又出现不制冷的情况。特约维修部的技术人员经过仔细检查后,认为该电冰箱存在质量缺陷,无法修复。周某找到该电器商店要求退货,商店负责人要周某直接与生产厂家联系,本店无法退货。周某遂写信给生产厂家某冰箱厂。2个月后,信被退回,信封上写道:“该厂撤销,原信退回。”周某又去找该电器商店。此时,该商店已与另两家商店合并,更名为宏远商店,经理改为赵某.仍经营家用电器。周某要求宏远商店承 

担责任,赵某以商店合并、更名和经理换人为由拒绝承担义务。 

问:(1)周某要求退货是否合理?为什么? 

(2)周某应向谁要求承担责任?为什么? 

(3)周某可以通过哪些渠道维护自身合法权益? 

参考答案
您可能感兴趣的试题
¥

订单号:

遇到问题请联系在线客服

订单号:

遇到问题请联系在线客服