- A.5
- B.10
- C.12
- D.16
- A.资产净利率
- B.销售净利率
- C.应收账款周转率
- D.存货周转率
- A.5
- B.10
- C.12
- D.16
- A.0.04
- B.0.05
- C.0.08
- D.0.1
- A.0.04
- B.0.05
- C.0.08
- D.0.1
- A.适应工作与劳动力的变化
- B.提高竞争力和效率
- C.节省企业成本
- D.维持稳定的工作标准
- E.增加企业的员工数量
- A.客户信息的合并、共享
- B.业务流程重组
- C.基于计算机电信集成技术的呼叫中心
- D.电子商务门户和自助网站
- E.客户智能化
- A.确定型决策
- B.动态决策
- C.静态决策
- D.非确定型决策
- E.风险型决策
- A.彩电
- B.牙刷
- C.毛巾
- D.空调
- E.煤气
- A.市场上厂商的数量
- B.产品的差别程度
- C.单个厂商对市场价格的控制程度
- D.厂商进入、退出市场的难易程度
- E.市场上产品的数量