【案例一】  

材料1：2012年全国两会前，人民网推出了一项名为“您最关注的十大热点问题”的两会调查，抛出了广受公众关注的多个热点问题。其中，“医疗改革”问题获得89780票，位列排行榜的第5位，仅次于社会保障、收入分配、社会管理和教育公平4大问题之后。

材料2：修复医患关系的前提是解决看病难、看病贵，不彻底解决这一问题，医患关系就难以从根本上得到修复。而且，这一问题能否得到解决，也是衡量医改成功与否的根本前提。因为，无论医改怎样改，都不能越改看病越难、越改看病越贵，如果偏离、甚至背离这一前提，任何改革都是浪费资源，也不可能成功。

材料3：专家表示，目前挂号排长队现象普遍、号贩子和中介公司横行，一方面在于优质医疗资源相对缺乏，另一方面在于医疗资源分配不平衡。挂号难的问题直接反映了当前医疗资源不能满足老百姓的需要，而另一个层面上，基层医疗服务体系的不健全也是大医院、名专家挂号难的一个主要原因。

【案例分析】

1．结合材料，试分析“看病难，药费高”“医患关系紧张”这些问题存在的原因。

2．针对当前许多知名医院病人挂不到号这一问题提出几点解决意见。   

关于××银行××大学分理处暑期维修改造的通报

致尊敬的师生、员工：

为更好地为广大师生员工提供优质的金融服务．X×银行××大学分理处拟于2012年7月2日至8月20日进行维修改造，在此期间有关业务安排如下：

 1．关于ATM自助服务

 位于红一楼、理科楼、第四教学楼、化学与分子工程学院、校医院等学院及畅春新园内的五台ATM机将提供正常自助服务。

2．其他业务并入×行海淀西区支行营业部

网点装修期间，各类业务(包括领取校内ATM吞卡)均可到×行海淀西区支行营业部设立的专柜办理。

办公地址：北四环西路(海淀桥西北角)；营业时间：上午9：00—5：o0，周六、日不休息，联系电话：××××××××。

如果您有其他服务需求请致电××银行客服热线：×××××。

对由此给您带来的不便深表歉意!

二0一二年七月一日

××银行北京海淀西区支行

工作尽职尽责，本是一个普通公民的义务，摒弃游戏作风、全身心投入工作中去，这是国家机关工作人员起码的职业道德，也是劳动纪律的基本要求。

但长期以来，一些机关玩乐成风，成了久治难愈的“顽症”。前有奉节民政局纪检组长上班时间网上斗地主，现又有重庆渝北双凤桥街道办职工上班打麻将，足见一些机关工作作风散漫已十分严重。这样的“公仆”，怎可期待他全心全意为人民服务?

党纪对机关工作人员作风有明确的要求，群众舆论对人民公仆的作风充满期待。但为何这种上班打牌、玩游戏的现象一直没彻底改变呢?

其实，对照法律和单位规章制度，只要认真执行，克服这种怪现象并非难事。现在问题的关键是，如何精简臃肿的机构，改变人浮于事的工作局面；如何让正确的执政理念、服务理念深入机关事业单位和每位工作人员的心中，让法律、制度强硬起来?如果机构、人员配置合理，公务员工作量饱满，领导作出了表率，问责动了真格，掀掉玩游戏官员的官帽，看以后谁还敢上班不干正事?

应该说，“机关病”源于“机制病”，对此，不能光靠下级行政员工的公务操守与官德自觉，也不能光靠上级督导官员的个人意志与铁腕手段。最根本的，还是要依照现代政治责任理念建立问责制度，让问责机制发挥应有的监督作用。让太平官、无能官、懒汉官根本混不下去。

请就上述材料所反映的问题用800—1000字的篇幅以。加强作风建设，构建和谐社会”为题写一篇议论文。

【案例二】

某高校根据学生课堂人数计算教师教学工作量及津贴。

该校教学工作量折算方案：

(1)学生数小于等于29人，教师教学工作量折算系数为1；

(2)学生数大于等于30人、小于等于59人，教师教学工作量折算系数为1．4；

(3)学生数大于等于60人、小于等于89人，教师教学工作量折算系数为1．8；

(4)学生数大于等于90人、小于等于119人，教师教学工作量折算系数为2．2。

教学津贴计算方案：每堂课基础津贴30元×折算系数。

该校教师教学工作量及津贴方案在执行过程中存在不少问题，例如学校管理部门调查发现课堂学生规模越来越大，学生不满意；很多老师不愿意承担课堂学生数少的专业课，教学工作安排难度加大；老师抱怨学生数29名和30名的课堂，每堂课津贴竟相差12元，明显不合理!

【案例分析】

1．为解决方案执行中出现的问题，请提出修改工作量折算方案的思路。

2．在其他条件不变的情况下，将教学工作量折算系数的增幅由原来的0．4调低为0．05，在执行中可能会出现哪些变化?

【案例一】  

材料1：2012年全国两会前，人民网推出了一项名为“您最关注的十大热点问题”的两会调查，抛出了广受公众关注的多个热点问题。其中，“医疗改革”问题获得89780票，位列排行榜的第5位，仅次于社会保障、收入分配、社会管理和教育公平4大问题之后。

材料2：修复医患关系的前提是解决看病难、看病贵，不彻底解决这一问题，医患关系就难以从根本上得到修复。而且，这一问题能否得到解决，也是衡量医改成功与否的根本前提。因为，无论医改怎样改，都不能越改看病越难、越改看病越贵，如果偏离、甚至背离这一前提，任何改革都是浪费资源，也不可能成功。

材料3：专家表示，目前挂号排长队现象普遍、号贩子和中介公司横行，一方面在于优质医疗资源相对缺乏，另一方面在于医疗资源分配不平衡。挂号难的问题直接反映了当前医疗资源不能满足老百姓的需要，而另一个层面上，基层医疗服务体系的不健全也是大医院、名专家挂号难的一个主要原因。

【案例分析】

1．结合材料，试分析“看病难，药费高”“医患关系紧张”这些问题存在的原因。

2．针对当前许多知名医院病人挂不到号这一问题提出几点解决意见。