( )认为评价行政效率的高低，只能以行政过程的各个部分互相协调的程度和行政组织的整体合理性效果来评价。

为了更好地实施目标管理，赵总应该采取哪些相应的对策?

赵总犯了哪些方面的错误?

盘古公司赵总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。他对于这种理论逻辑上简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。因此，他决定在公司内部实施这种管理方法。首先他需要为公司的各部门制订工作目标。赵总认为：由于各部门的目标决定了整个公司的业绩，因此应该由他本人为他们确定较高目标。确定了目标之后，他就把目标下发给各个部门的负责人，要求他们如期完成，并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天，就集体上书表示无法接受这些目标，致使目标管理方案无法顺利实施。赵总感到很困惑。试回答以下问题。

什么是目标管理?

赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素。( )

简述西方公共行政学发展的三个阶段。

列举值班工作的任务。

领导者不一定是管理者，但管理者一定是领导者。( )

仪容修饰的TPO原则是指时间原则、地点原则和目的原则。( )

不是每个公民都有权对行政机关和公务员的违法乱纪行为提出申诉、控告和检举。( )

电话形象指的是人们在使用电话时，所留给通话对象以及其他在场者的总体印象。一般说来，主要由使用电话时的态度、表情、语言、内容以及时间感等各个方面组成。( )