客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中，错误的是（　　）。

The earned value technique is a commonly used method of performance measurement．It integrates project scope，schedule，and cost measures to help the project management team assess project performance．If a project’s Cost Performance Index(CPI＝EV/AC)value less than 1．0，it means that（　　）。

The（　　）provides the project manager with the authority to apply organizational resources to project activities。

（　　）is ameasurable，verifiable work poduct such as specification，feasibility study report，detail document，or working prototype。

根据材料回答2~3题：

To keep certain information private and secure while providing remote access for employees，many businesses are creating intranets．An intranet is an（　　）organizational intemet that is guarded against outside access by a special feature called a firewall(which can be software，hardware， or a combination of the two)．

The（　　）process ascertains which risks have the potential of affecting the project and documenting the risks’characteristics．

完成某信息系统集成项目中的一个最基本的工作单元A所需的时间，乐观的估计需15天，悲观的估计需29天，最可能的估计需19天，按照PERT方法进行估算，项目的工期约为（　　）天。

为了达到产品/服务的质量要求需要付出相应的成本。以下属于质量预防成本的是（　　）。

某项目经理所在的公司从事高科技产品的信息集成工作。该项目经理现要为一个要求使用并集成一些不同的产品规格的新项目确定合适的组织结构，他最可能选择的类型是（　　）。

我国国家信息化建设的信息化政策法规体系包括信息技术发展政策、（　　）、信息化法规建设等四个方面。

以下关于项目团队激励的叙述，正确的是（　　）。