M公司2009年5月中标某单位(甲方)的电子政务系统开发项目，该单位要求电子政务系统必须在2009年12月之前投入使用。王某是公司的项目经理，并且刚成功地领导一个6人的项目团队完成了一个类似项目，因此公司指派王某带领原来的团队负责该项目。

 王某带领原项目团队结合以往经验顺利完成了需求分析、项目范围说明书等前期工作，并通过了审查，得到了甲方的确认。由于进度紧张，王某又申请从公司调来了2个开发人员进入项目团队。

 项目开始实施后，项目团队原成员和新加入成员之间经常发生争执，对发生的错误相互推诿。项目团队原成员认为新加入成员效率低下，延误项目进度；新加入成员则认为项目团队原成员不好相处，不能有效沟通。王某认为这是正常的项目团队磨合过程，没有过多干预。同时，批评新加入成员效率低下，认为项目团队原成员更有经验，要求新加入成员要多向原成员虚心请教。

 项目实施两个月后，王某发现大家汇报项目的进度言过其实，进度没有达到计划目标。

请简要分析造成该项目上述问题的可能原因。

论信息系统项目的成本管理

 项目成本管理是项目管理的一个重要组成部分，它是指在项目的实施过程中，为了保证完成项目所花费的实际成本不超过其预算成本而展开的项目成本估算、项目预算编制和项目成本控制等方面的管理活动。

 为保证项目能完成预定的目标，必须要加强对项目实际发生成本的控制，一旦项目成本失控，就难以在预算内完成项目，不良的成本控制会使项目处于超出预算的危险境地。在项目的实际实施过程中，项目超预算的现象还是屡见不鲜。实际上，只要在项目成本管理中树立正确思想，采用适当方法，遵循一定程序，严格做好估算、预算和成本控制工作，将项目的实际成本控制在预算成本以内是完全可能的。

 请围绕“论信息系统项目的成本管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：

 1．概要叙述你参与管理和开发的信息系统项目以及你在其中担任的主要工作。

 2．结合你所参与的项目，从成本估算、成本预算和成本控制三方面论述项目成本管理所应实施的活动。

 3．叙述你所参与的项目的成本管理过程，并加以评价。

M公司2009年5月中标某单位(甲方)的电子政务系统开发项目，该单位要求电子政务系统必须在2009年12月之前投入使用。王某是公司的项目经理，并且刚成功地领导一个6人的项目团队完成了一个类似项目，因此公司指派王某带领原来的团队负责该项目。

 王某带领原项目团队结合以往经验顺利完成了需求分析、项目范围说明书等前期工作，并通过了审查，得到了甲方的确认。由于进度紧张，王某又申请从公司调来了2个开发人员进入项目团队。

 项目开始实施后，项目团队原成员和新加入成员之间经常发生争执，对发生的错误相互推诿。项目团队原成员认为新加入成员效率低下，延误项目进度；新加入成员则认为项目团队原成员不好相处，不能有效沟通。王某认为这是正常的项目团队磨合过程，没有过多干预。同时，批评新加入成员效率低下，认为项目团队原成员更有经验，要求新加入成员要多向原成员虚心请教。

 项目实施两个月后，王某发现大家汇报项目的进度言过其实，进度没有达到计划目标。

请简要分析造成该项目上述问题的可能原因。

DVD-ROM光盘可存储17GB的信息，比普通CD-ROM光盘的存储容量(650MB)大。DVD-ROM光盘是通过______来提高存储容量的。

以下关于项目整体管理的叙述中，正确的是______。

下面是管理项目时可能出现的四种风险。从客户的角度来看，如果没有管理好（）,将会造成最长久的影响。

下列关于BPR的叙述中，()是不正确的。

2005年5月4日，张某向中国专利局提出发明专利申请；其后，张某对该发明作了改进，于2006年5月4日又就其改进发明向中国专利局提出申请时，可享有()。

基于业务流程重组的信息系统规划主要步骤是()。

形成Web Service架构基础的切，议不包括______。

若某工厂六月份的产值比五月份的产值增加10%，七月份的产值比六月份的产值减少10%，则五月份的产值（）。