16． 下列说法错误的是 ( )

38． 甲在A银行办理了个人信用卡后，多次在特约单位消费。2008年7月14日，有人向A银行挂失，声称持卡人名称为甲的信用卡遗失。银行立刻发出了止付通知。7月15日，甲在特约单位购买了价值达2万元人民币左右的电器。在划卡时，特约单位拒绝受理。甲在查询后，指出是有人冒名挂失。据查：A银行在挂失时并没有要求挂失人出具身份证。甲因此对法院提起诉讼，要求A银行赔偿其为调查此事的往返路费。问：(1)挂失信用卡应当办理什么手续?(2)特约单位拒绝为甲划卡的行为是否合法?(3)银行是否应当赔偿甲的损失?

37． 2006年10月甲商业银行与乙企业签订抵押贷款合同，合同约定以乙企业的厂房抵押，贷款额200万元，贷款期2年。2007年8月，乙企业因欲与外商合资，故依照外国投资方的要求向甲银行提出提前归还贷款，遭银行拒绝。问：(1)若乙企业在贷款到期后要求贷款展期，则该贷款展期累计不得超过几年?为什么?(2)甲银行拒绝提前还贷是否合法?为什么?

36． 试述客户对银行的义务。

35． 试述中国人民银行与银监会之间的监管合作。

34． 简述《证券法》禁止的虚假陈述行为。

32． 简述银行对客户的权利。

33． 简述残损人民币的销毁程序及方法。

30． 金融期货

31． 简述中国人民银行保留的监管职责。

27． 信用贷款