13． 企业竞争者种类繁多，其中能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是( )

28． 简述企业战略计划过程的步骤。

29． 简述定点超越的步骤。

26． 定点超越的基本类型有( )

27． 下列属于市场营销微观环境的有( )

25． 企业对其所有战略业务单位加以分类评价之后，就应采取适当的战略，一般可供选择的战略有( )

23． 某游客欲从北京到海口旅行，能满足该游客出行目的的各种交通工具间的竞争属于( )

24． 某企业运用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价其所经营的业务，其中高机会和高威胁的业务属于( )

22． 广告公司属于市场营销渠道中的( )

21． 公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。银行、保险、证券、信托属于( )

20． 协助买卖成交、推销产品，但对所经营的产品没有所有权的营销中介是( )