29． 销售人员不断向顾客询问改进产品用途的建议或者关于有用新产品的信息。这种关系营销层次属于( )

44． 请结合案例和所学知识回答问题。  

20世纪90年代后期的一段时间，人们几乎每天都可以在中央电视台的黄金时间看到“活力28”的那则著名的“1比4”广告和听到“活力28，沙市日化”这句广告语。活力28洗衣粉也因此走进了千家万户。尽管如此，在广东市场，活力28的销量就是上不去。分析原因，问题出在他们的销售渠道的设计上。活力28洗衣粉在广州市场主要是与几个大百货商场和一些批发单位建立业务联系；在深圳、汕头、惠州等城市，多是选择当地某个批发部门合作。而在广东一般的小零售店，大都看不到活力28洗衣粉。对于洗衣粉这种大众化消费品，消费者一般不会为买几包洗衣粉而跑一趟大中型商场。经过调查发现，90％以上的消费者都是在居民小区附近的零售小店购买洗衣粉。因此，沙市日化决定加大力气调整，提高在居民小区的铺货率。  

问题：  

(1)从分销渠道宽度的角度，企业的分销战略有哪几种?沙市日化开始采取的是哪一种战略?为什么会出现问题?  

(2)沙市日化最终确定采用的渠道是哪一种?主要考虑的是哪些因素?  

(3)如果你是沙市日化的经理，你将采取什么措施来提高在居民小区的铺货率?

43． 市场营销计划包括哪些内容?

42． 分销渠道的主要职能有哪些?

41． 可供企业选择的包装略有哪些?

40． 市场营销学根据购买者及其购买目的的进行的市场划分主要包括哪些?

38． 产品生命周期

39． 撇脂定价

37． 市场主导者

36． 产业市场

34． 下列对于产业市场的有关论述正确的是( )