单选

2. 国内外许多企业的成功,在一定程度上应归功于他们更好地认识了服务在产品整体概念中所占的重要地位。服务是一种( )

  • A.形式产品
  • B.期望产品
  • C.延伸产品
  • D.潜在产品
参考答案
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