11． 企业通过向消费者销售产品、信息或服务来得到收入，属于（ ）模式。

43． 市场补缺战略中常见的补缺者有哪些?

42． 为什么要以客户为中心设计电子商务赢利模式?

40． 客户关系管理包括哪些要素?

Espn网站提供各种体育新闻。Espn充分利用它在有线电视业的品牌名气创建了www上的一个访问量最大的网站。他销售广告并提供大量免费信息，而忠诚的体育迷也可选择其订阅服务访问更多的体育新闻。  《华尔街日报》网站允许访问者查看分类广告和某些特定报道，但大部分内容只有订阅者才能看到；订阅印刷版的访问者可以折扣价阅在线版。案例问题：

上述网站主要用到的赢利模式有哪些?

39． 简述电子商务时代生产模式的特点。

37． 博客的赢利模式可能有哪些?

38． 简述建立企业电子商务的战略目标需要注意什么。

34． 战略

36． 如何理解电子商务的数字化特点?

35． 第三方电子商务采购模式