20． 在消费者购买行为中，产生“认识不和谐”状态的阶段是( )

44．在大多数情况下，企业面临的市场环境在不断的发生变化。由于这种变化，市场的需求也在变化，并且处于一个不稳定的状态中。市场需求越不稳定，越需要精确的预测。准确地预测市场需求是企业成功的关键环节之一。因为任何错误的预测都可能导致诸如库存积压或者是存货严重不足，从而产生销售额下降或销售中断等不良后果。万乐电器公司作为一家专业生产汽车音响配套产品的企业，它的营销经理采集了2003~2008年的销售数据，各年销售额分别为1050万元、1152万元、1620万元、1922万元、2103万元、2701万元。

要求：请运用直线趋势法(利用最小平方原理)预测万乐电器公司2009年的销售额，并列出其它的市场需求预测方法。

42． 简述社会公正理论对营销道德建设的意义及其局限性。

41． 简述企业采取多品牌策略的主要原因。

43． 简述关系营销的实施过程。

40． 简述专家意见法的优缺点及其适用条件。

39． 市场营销控制

38． 新产品采用过程

36． 市场营销环境

37． 学习

34． 对成熟期的产品，只能采取主动出击的策略，使成熟期延长，或使产品生命周期再循环。为此，可以采取以下哪几种策略? ( )