14． 购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数，如果E＜P，则消费者会感到 ( )

35． 简述市场营销策划方案的内容。

34． 该企业选择了哪一种市场定位策略?

2006年11月初，“中非合作论坛”在北京举行，与会各方取得了丰硕的成果。中国政府减免了非洲地区的巨额债务，同时承诺加强中国与非洲各国在金融、贸易、投资、文化、教育、卫生等领域的合作力度。中国政府的这一重大举措受到与会非洲各国的赞赏与欢迎，在非洲引发了“中国热”。

而“中国热”升温的直接结果是在非洲地区掀起了学习中文的热潮。国内某知名电子词典生产厂商抓住这一机会，迅速推出针对母语为法语的非洲国家学习中文的电子词典—“学得快”尊贵型汉语学习机，价格为200美元／台，通过城市的百货公司和电器专卖店销售，并以电视广告为主，平面媒体为辅进行促销宣传。它的销售对象以接受过中等教育特别是接受过高等教育的政府职员和企业管理人员为主，该产品一经推出，广受欢迎。三个月后，该生产厂商又推出针对在校学生为主的“学得快”通用型汉语学习机，价格为99．8美元／台。由于新产品价格低廉，非洲地区代理商的订单接踵而来。 

根据上述资料，回答下列问题：

33． 对消费者市场进行市场细分的依据(变量)有哪些?该企业进行市场细分的依据(变量)属于哪一种类型?

日本精工公司曾推出一种当时在世界上独一无二的“穆斯林”手表，这种手表除了具有普通手表的功能外，还能把世界上114个城市的当地时间自动转化成圣地“麦加”的时间，并每天定时呜响5次，提醒教徒按时祈祷。该手表在阿拉伯地区一经推出就极受欢迎。 

根据上述资料，回答下列问题：

31． “穆斯林”手表体现消费者购买行为受什么影响?

32． 社会与文化环境包括哪些?

29． 简述市场细分的流程。

30． 简述营销组织的设计流程。

27． 简述市场定量预测法的含义及特点。

26． 简述组织市场的购买决策流程。

28． 简述差异化战略的实现途径。