单选

13. 滴滴专车服务的出现,很大程度上满足了消费者出行“舒适”的心理需求,除了专车本身硬件(车型)之外,“舒适”更重要的是表现在车的状态和司机的服务态度,确保“舒适”是服务的立场和评价机制。这体现的市场细分标准是 ( )

  • A.人口细分
  • B.地理细分
  • C.心理细分
  • D.行为细分
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