23． 根据组织目标和组织活动的特点，划分管理层次、确定组织系统、选择合理的组织结构形式的过程是 ( )

36． M公司成立于2003年，初期主营高档房地产业务。经过多年发展，公司经营业务已从单一的房地产开发拓展为以房地产为主，集娱乐、酒店、咨询、汽车租赁与维修、百货零售等业务于一体的多元化企业，员工也发展至1300余人。  

初创伊始，公司设立了财务、营销、生产、人事、采购、研发等职能部门，管理权高度集中、统一指挥，各部门职责明确，各司其职，整个组织系统运行稳定、高效。近年来，公司规模迅速扩大，经营领域不断拓宽，与此同时，企业外部市场环境日趋复杂，公司组织管理遇到许多新问题。例如，各职能部门间由于分管的业务不同，考虑问题的出发点不一致，出现较多矛盾，既导致最高领导层的协调工作量加大，陷入日常事务之中，也使得公司对环境变化不能作出及时反应，错过了很多市场机遇。公司领导对上述问题十分困惑。  

问题：(1)M公司初创阶段的组织结构属于哪种组织结构形式?  

(2)针对M公司的管理现状，你认为该公司更适合采用哪种组织结构形式?这种结构与原有结构相比，具备什么特点和优点?

35． 进入21世纪以来，国内某民营电缆生产企业Y公司，由于其产品市场定位准确、质量稳定，产品的国内外市场认可度不断提升，产品销售额和出口额年平均增长率分别为10％和15％；员工也从原来的不足100人增加到了现在的2000多人，企业规模迅速扩大。然而，企业采用的仍然是成立之初的直线型组织结构。公司创始人，董事长兼总经理J总既管销售，又管生产，是一个非常能干的管理者。  近几年，J总感觉到工作越来越繁重，企业生产经营让他应接不暇。Y公司的电缆生产是按订单生产，基本由J总下达生产指令。碰到交货紧，往往是J总带头和员工一起挑灯夜战。以前企业招聘人员人数少，J总一人就可以决定取舍。现在每年要招收大中专学生近50人，还要牵涉到人员的培训等，J总感觉到难以兼顾。过去总是J总临时抓人去做后勤等工作，现在这方面工作太多，临时抓人去做，效果很差。凡此种种，让J总感觉精疲力竭，顾此失彼。  

问题：(1)在当前的情况下，Y公司仍采用直线结构是否合适?为什么?  

(2)你认为，Y公司应采用哪种类型的组织结构，应如何设计?

33． 简述组织结构设计的目的和内容。

34． 管理学大师彼得.德鲁克曾说：知识已经成为关键的经济资源，而且是竞争优势的主导性来源，甚至可能是唯一的来源。在竞争愈演愈烈、产品形式瞬息万变的市场环境中，对于企业来说其生存和发展不再仅仅是拥有多少物质资源、流动资金和占有多大市场。知识管理已经得到国内外企业界的广泛认同和重视，知识资源在企业面对的竞争中扮演着越来越重要的角色。在知识经济时代，知识资源成为许多企业的第六种基本要素，甚至是更重要的决定性要素，有些知识型企业依托“知识产权”创造财富并获得快速发展。  

问题：(1)什么是企业的知识资源?  

(2)分析知识资源成为更重要的企业构成要素的原因。

31． 简述联合公司的概念及具体形式。

32． 简述确定管理幅度需考虑的影响因素。

28． 简述个人业主制企业的先天缺陷。

29． 简述公司制企业的具体形式。

30． 简述公司制企业的特点。

26． 简述企业的流程要素。