凡办理人民币存取款业务的金融机构应（）为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。

凡办理人民币存取款业务的金融机构应（）为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。

金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，发现票面四分之三为真币，其他四分之一为假币的人民币，应（）。

残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，持有人可凭金融机构认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定，中国人民银行应自申请日起（）个工作日内做出鉴定并出具鉴定书。

纸币呈正十字形缺少四分之一的，（）兑换。

残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，金融机构应出具认定证明并（）该残缺、污损人民币。

人民币纸币票面裂口2处以上，长度每处超过（）毫米不宜流通。

能辨别面额，票面剩余（），其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。

人民币纸币票面污渍、涂写字迹面积超过（）平方厘米不宜流通。

人民币纸币票面缺少面积在（）平方毫米以上不宜流通。

公众持有的残缺、污损的人民币应到（）兑换。