多选

网点人员在了解客户理财需求时,应做到( )?

  • A.主动询问客户理财经历
  • B.主动询问客户风险偏好
  • C.主动询问客户目前存在的投资理财需求,耐心了解客户理财经历、风险偏好等,对客户的疑问,能用浅显易懂的语言给出专业的回答
  • D.全面了解客户需求
参考答案
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