()指在基金注册登记人仅支持一个投资人在同一家代销机构开立一个基金交易账户的情况下，投资人只能通过转指定交易办理我行系统内部地区间的基金份额转移。

代收他行票据必须保证收妥抵用，未收妥款项不得提前签发进账回单。

同一机构内不同柜员之间尾箱间现金的交接，柜员之间可直接办理，不需主管柜员授权和签章确认。

代收大专院校学杂费应使用《中国工商银行代收大专院校学杂费业务凭证》，办理该业务的营业网点只能受理本省区的凭证。

对有疑问或差错的跨行支付业务，必须在三日内发出查询。

业务人员应妥善保管个人名章，个人名章必须本人使用，不得交他人使用。遇特殊情况时，经业务主管同意后，可交与他人使用。

任何单位和个人发现洗钱活动，有权向反洗钱行政主管部门或者公安机关举报。接受举报的机关应当对举报人和举报内容保密。

主办行统一接收市财局通过ETS系统发送的预算单位授权支付额度，该额度可为正或负。

人民币NRA账户基本存款账户在获得人民银行开户核准后才可启用。

将积分商城与电子商城合并升级为“太阳集市”网上商城，升级后客户在网上商城可使用积分兑换获取更丰富商品与服务

收款时发现假币应双人予以收缴，并当客户面用红色印油加盖假币戳记。假币戳记的位置应为正面水印处，背面正中。