《商业银行内部控制评价试行办法》规定，商业银行应建立并保持信息交流与沟通的程序，明确对财务、管理、业务、重大事件和市场信息等相关信息识别、收集、处理、交流、沟通、反馈、披露的渠道和方式。

银行业金融机构信息科技外包是指将原本由自身负责处理的信息科技活动委托给服务提供商进行处理的行为。

邮储银行职工不得为小额贷款客户提供任何形式的担保。

受托机构应当将作为信托财产的信贷资产与其固有财产和其他信托财产合并记账，合并管理。

偶然性倾销指出口国国内存在大量剩余产品，为处理这些产品而以倾销方式向国外市场抛售。

根据《电子银行业务管理办法》，中国银监会与信息部负责对电子银行业务实施监督管理。

银行业金融机构对于确实存在问题的银行业产品和服务，造成损失的，可根据有关法律法规或合同约定向银行业消费者进行赔偿或补偿，对同一产品和服务的投诉可依据不同银行业消费者的不同诉求，进行不同数额的赔偿或补偿。

《商业银行内部控制评价试行办法》规定，商业银行应建立并保持信息交流与沟通的程序，明确对财务、管理、业务、重大事件和市场信息等相关信息识别、收集、处理、交流、沟通、反馈、披露的渠道和方式。

经济主体在既定的收入和财富范围内能够并愿意持有货币的数量称为基础货币。

西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程序性决策，他的研究重点是程序性决策。

信托公司办理资金信托业务取得的资金属于信托公司的资产。