多选

根据《空调列车服务质量规范》,除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,()为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。

  • A.提前20分钟
  • B.到站前
  • C.到站时
  • D.提前30分钟
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