我
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- A.列车冲突
- B.列车火灾、爆炸
- C.列车相撞
- D.挤道岔
- A.无污物
- B.无垃圾
- C.无异味
- D.无积水
- A.及时、准确
- B.及时、高效
- C.真实、完整
- D.准确、统一
- A.安全踏板
- B.活动顺号
- C.垃圾箱(桶)
- D.警示带
- A.频繁穿梭
- B.高声叫卖
- C.干扰旅客
- D.危险演示
- A.客调
- B.车队
- C.前方站
- D.疾病预防控制所
- A.客运
- B.车辆
- C.武装保卫
- D.公安
- A.定期就医、就医
- B.定期通勤、通勤
- C.通学
- D.临时定期
- A.色调协调
- B.干净整洁
- C.铺设平整
- D.美观大方
- A.本次列车运行方向
- B.本次列车编组长短
- C.本次列车顺号
- D.本次列车车底型号
- A.有检查
- B.有考核
- C.有记载
- D.有对比
- A.以人为本
- B.安全第一
- C.预防为主
- D.综合治理
- A.检票
- B.改签
- C.验票
- D.退票
- A.21：00之后
- B.21：30之后
- C.6：00以前
- D.7：00以前
- A.提前20分钟
- B.到站前
- C.到站时
- D.提前30分钟
- A.责任造成旅客财产损坏2500元
- B.勒卡索要价值在1800元
- C.违规贩运香烟120条
- D.捡到旅客遗失物品价值1500元
- A.旅客张某带了一只小狗乘车，列车加倍补收四类包裹运费
- B.旅客王某持硬座车票在卧铺两个区间，查票后自行回到硬座车厢
- C.学生赵某持未来得及注册的学生证购买的学生票，列车补齐票价差额
- D.旅客林某持车票中途站上车，要求退还未乘区间票价，列车拒绝
- A.造成20人以上死亡
- B.造成30人以上死亡
- C.繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上
- D.造成100人以上重伤
- A.姓名
- B.职务
- C.工号
- D.单位
- A.餐具
- B.清洁用具
- C.炊具
- D.调味料
- A.以站保车
- B.全面取证
- C.及时报警
- D.限制乘车
- A.长大隧道
- B.市区
- C.大桥
- D.城郊
- A.港澳居民来往内地通行证
- B.中华人民共和国居民身份证
- C.台湾居民来往大陆通行证
- D.按规定可使用的有效护照
- A.旅客在列车上不小心将自己钱包丢失，要求赔偿
- B.旅客乘坐空调列车因设备故障一个区间内未享受到空调，要求退还相应空调票价
- C.旅客购买的软卧车票，上车后发现列车已经出售了其铺位，要求安排同等级的铺位
- D.旅客因为着急赶火车，发生车祸，要求铁路赔偿医药费
- A.车站工作人员
- B.旅客
- C.列车工作人员
- D.其他进站人员
- A.呈“丁”字形
- B.夹角为45度
- C.脚尖略向外
- D.呈“V”字形
- A.国家禁止运输的物品
- B.机要文件
- C.鲜活易腐物品
- D.危险品
- A.提前疏通车内通道
- B.车内卫生清扫工作
- C.车内通告
- D.锁闭厕所
- A.座椅故障
- B.更换车底
- C.重号
- D.空调故障
- A.勒卡索要
- B.违规经营
- C.粗暴待客
- D.依职权谋私
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《上海铁路局直供电旅客列车运输组织及故障应急处置办法》(上铁机〔2014〕583号)规定：直供电旅客列车原则上要在始发前()完成本务机车连挂并供电，遇有到发线能力紧张等情况，一般不应晚于始发前()。
- A.50分钟
- B.1小时
- C.40分钟
- D.30分钟
- A.5
- B.10
- C.15
- D.20
- A.一次
- B.两次
- C.三次
- D.四次
- A.工作证和乘车证
- B.工作证和书面证明
- C.证件和证明
- D.出差证明和卡片
- A.旅客票价和行李、包裹运价
- B.客运运价和客运杂费
- C.旅客票价和客运杂费
- D.行李、包裹运价和客运杂费
- A.60
- B.80
- C.90
- D.100
- A.5
- B.4
- C.3
- D.2
- A.上一日24时至当日24时止
- B.当日24时到次日24时止
- C.当日18时到次日18时止
- D.上一日18时至当日18时止
- A.457.700
- B.457.950
- C.457.725
- D.467.200
- A.500
- B.1000
- C.1500
- D.2000
- A.1
- B.2
- C.3
- D.4
- A.其他布质备品
- B.窗帘
- C.坐席套
- D.纱帘
- A.轻微伤
- B.轻伤
- C.重伤
- D.死亡
- A.210cm
- B.200cm
- C.180cm
- D.160cm
- A.1
- B.2
- C.3
- D.4
- A.通勤
- B.定期通勤
- C.临时定期
- D.全年定期
- A.客运、车辆
- B.客运、运输
- C.车辆、安监
- D.安监、运输
- A.儿童
- B.其他旅客
- C.免费乘车儿童
- D.托运人
- A.适当核收手续费
- B.加倍核收手续费
- C.核收手续费
- D.不收手续费
- A.457.700
- B.457.950
- C.457.725
- D.467.200
- A.用餐前
- B.开车后
- C.用餐后
- D.夜间运行
- A.3日
- B.5日
- C.7日
- D.10日
- A.行李
- B.三类包裹
- C.四类包裹
- D.品类
- A.延长
- B.改签
- C.换票
- D.退票
- A.车站售票窗口
- B.铁路车票代售点
- C.12306网站
- D.订票电话
- A.全价软座和半价硬座
- B.全价软座和半价软座
- C.全价软卧和全价硬座
- D.全价硬座和半价软座
- A.2日
- B.3日
- C.4日
- D.5日
- A.100
- B.140
- C.150
- D.200
- 108
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:违反国家有关部门、总公司、路局规定的运输相关收费项目和标准，收取或变相收取不合理费用的行为属于()。
- A.违规经营
- B.以职权谋私
- C.粗暴待客
- D.乱收费乱加价
- A.10
- B.15
- C.20
- D.25
- A.1小时
- B.2小时
- C.3小时
- D.23小时
- A.1
- B.2
- C.3
- D.4
- A.本次列车的发站
- B.本次列车的到站
- C.本次列车经停站
- D.全国各站
- A.通勤
- B.定期通勤
- C.临时定期
- D.全年定期
- A.1次
- B.2次
- C.3次
- D.4次
- A.两次
- B.一次
- C.三次
- D.无数次
- A.零点
- B.12点
- C.18点
- D.24点
