为了摸清市场真实情况，了解客户的需求和痛点、掌握市场潜力，要把客户走访工作常态化，要体现以客户为中心的理念，充分尊重客户，立足建立合作共赢的长期合作的商业伙伴关系。（）

按照中国石化生产安全事故管理规定，业务主管部门、属地单位及相关领导、技术和管理人员要对分管业务范围的事故承担责任，并负责落实防范措施。（）

按照中国石化生产安全事故管理规定，一般事故分为一般A级、一般B级、一般C级。（）

根据《2018年零售年终工作报告》内容，“大零售”业务发展需按照责权匹配原则，赋予零售部门更多人、财、物的资源配置和考核评价权利，提高决策效率、激发队伍活力，制定配套措施，形成“人人关心零售，全员支持零售”的工作局面。（）

某加油站点对点应对系统外加油站让价，只要该加油站销量增长即为让价成效显著。（）

加油站站长应经安全培训考核合格后上岗；所有员工（包括新员工、转岗工、代培人员等）上岗前应经三级安全教育培训，考核合格后上岗。（）

汽油大站应该配备4枪或以上型号加油机，提升现场通过率。（）

工装更换采取以旧换新的方式，旧工装由员工自行处理。（）

运维单位对加油站视频监控系统的运维，不仅包含故障处理与解决，还包括巡检服务，要做到预防性维护，遇故障要及时进行维修。（）

加油机编码器与税控存储器进行相互验证，当验证失败时，加油机不能工作。（）

零售管理系统（EP）中的特殊业务指的是油品清罐、油品调节、回罐和站间移库。（）