单选

以下何种情况使用开放式问题( )

  • A.你希望顾客做出选择性的回答
  • B.你想确认已经明白客户刚才的谈话内容
  • C.你希望顾客谈及他们的目标及担忧
  • D.你希望顾客赞同你的观点并给你一个肯定的回答
参考答案
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