多选

电话营销业务在进行客户需求分析中应注意()问题。

  • A.不要向客户一次提多个问题
  • B.在不了解客户需求的情况下不要直接介绍产品
  • C.掌握说话的主动权
  • D.保持适当的沉默
参考答案
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