下列哪种进行客户调查的途径是难度相对较大的（）
除了快递企业采取的先开箱后验货以外，代收货款业务还应注意什么？
简答快递客户调查的先后顺序以及调查的途径。
快递服务礼仪
简答快递客户的消费心理有哪几种？
快递客户需求的特点有哪些？
客户沟通
客户关系管理
客户满意
促销
快递目标市场的选择过程
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