商品物理性能是指商品在( )因素作用下的反应。

在产品质量，价格大体相同情况下，( )是强有力的竞争手段。

金属银和铁都具有( )。

营业元出样时要求做到把握时机、动作敏捷、( )、显示特点、按需取货

开发货票，应( )

柜台业务要求中的懂，是懂得主管柜商品进销调存( )环节的基本知识

某商场针织组10月份商品销售总额11万元，实现的毛利额2万元，该柜组10月份毛利率是( )。

商品盘点从时间上划分有( )和临时盘点

售货程序包括( )接待、出样、介绍、开票、收钱、递交、道别等阶段。

保持商品正常的含水量，可以维护商品的( )

商业服务业是( )行业